“太感谢你们了，警察同志！要不是你们帮忙，真不知道该怎么办才好……”2月24日，市民王先生来到兰溪市公安局上华派出所，送来一面印有“寻人解困感激不尽 人民警察一心为民”字样的锦旗，紧紧握住民警的手连声道谢。
2月23日下午，上华派出所开展“五巡”智慧巡控工作时，民警钱卫民发现有一名老人在路边徘徊，四处张望，看上去像是迷路了。
“老人家，您叫什么名字，家住哪里了？”民警立即上前询问老人具体情况。然而，由于年事已高，老人的语言表达显得含糊不清，始终无法说明家庭住址及家人的联系方式，身上也没有通讯工具和身份证件。
考虑到天气寒冷，民警担心老人受冻，就小心地将她扶进警车，带回了派出所。随后，民警一边为老人递上热水和食物，安抚老人不安的情绪，一边将老人的照片等信息发送到附近村庄网格群中，发动群众力量寻找老人家属。
功夫不负有心人。经过多方查找，民警终于成功与老人的家属取得了联系。家属表示，老人今年84岁了，家住虹路村附近，平时就有出门散步的习惯。当天早上8点，老人像往常一样说去附近走走，但到了中午饭点还没回家。老人家属心急如焚，在周围找遍了都没发现老人的踪影。在得知老人被民警救助的消息后，家属焦急的情绪才得以平复。
很快，老人家属匆匆赶到派出所。见到老人平安无恙，家属难掩激动之情，紧紧握住民警的手不停道谢。临走前，民警再三叮嘱老人家属，今后务必更加细心照看老人，避免类似情况再次发生。
兰溪市公安局扎实开展“五巡”智慧巡控工作，以人员密集活动区域和路面警情易发高发地段为重点，科学规划巡逻点位，合理优化警力配置，最大限度提高见警率、管事率，实现“白天见警车、夜晚见警灯、身边见警察”，给群众“看得见”的安全感。
警方提醒：家中若有记忆力衰退、年事已高的老人，家属需要多加看护，尽量避免老人独自外出。建议家属为老人随身准备写有家庭住址、联系电话等信息的联系卡，或智能定位器，以便在遇到突发情况时能及时联系。若发生老人走失情况，请及时拨打110！（张涵）