“你们工作这么忙还想着给我送身份证，现在的服务真是太暖心了，感谢警察同志！”家住安虹辖区的李大娘从民警手中接过崭新的身份证，高兴的说道。
近日，安达市公安局安虹派出所民警在整理证件档案时，发现有两位群众的身份证滞留在派出所迟迟没有领取。经派出所调查得知，两位都是患病老人，因腿脚不便无法外出，家里又没有其他人能代领，这才一直没能取走身份证。
为了帮助群众解决实际困难，民警利用入户走访之际开展上门送证服务，将身份证亲手递到群众手中，解决群众用证所需。同时，民警还向群众普及了反电诈等法律知识，告诉他们不轻易相信陌生电话、短信，提高警惕意识和反诈能力，谨防上当受骗。
解忧之举，不在于小，为群众办事没有终点。安达市公安局将持续秉持全心全意为人民服务的宗旨，以更加优质的服务让群众暖心、顺心、舒心，以更人性化的举措，切实增强群众的获得感和安全感。