为持续提升联系和服务群众质效,永葆公安机关和人民群众的血肉联系,陕西省蓝田县公安局坚持“眼睛向下、人往下走、资源下沉”,贯彻落实“连心警务”和“三下”工程要求,切实将人民群众的“急难愁盼”转化为公安机关的“履职清单”,用心用情用力不断提升人民群众“三感”。

眼睛向下,上门办证暖民心
1月7日下午,蓝田县洩湖镇某养老院迎来几名特殊的“客人”,他们一身藏蓝、携带设备,将户籍窗口搬到了群众身边。日前,蓝田县局洩湖派出所民警在开展矛盾纠纷排查化解工作中了解到,居住在某养老院的贺女士因身患残疾,导致身份证到期后无法自行办理。发现该情况后,洩湖派出所民辅警主动赶到养老院,帮助贺女士整理衣着、调整表情、采集照片,迅速为其补办了身份证。民警耐心、细致、主动的工作作风赢得了贺女士家属和养老院员工的一致赞扬,切实以“眼睛向下”提升了群众“三感”。

人往下走,合成作战保民安
临近年关,蓝田县多地农村大集人流、车流、物流量进一步增长,安保维稳工作压力较大。为切实维护关键时间节点人员密集场所安全稳定、秩序井然,蓝田县局组织刑侦、治安、巡特警等警种部门优势警力捆绑支援派出所,专职开展农村大集安保维稳工作,增设临时屯警点,开展“武装+便衣+群众”巡逻防控工作,从严打击扒窃、诈骗、殴打他人等违法犯罪活动,及时劝导不佩戴安全头盔等交通违法行为,常态化开展“三排查”工作,切实增强了农村大集见警率和掌控力,真正以“人往下走”让群众感到平安就在身边。

资源下沉,数智赋能纾民困
“真没想到,我几只羊不见了,咱派出所能给我叫来无人机,太感谢你们了!”蓝田县蓝关街办的李女士在民警帮助其找回丢失的四只羊时,感激地对民警说道。1月7日,李女士一时不慎跟丢了放牧的四只羊,多方寻找无果后报警求助。接警后,蓝田县局城关派出所民警立即赶赴现场,因李女士放牧位置地形复杂,仅靠人力搜寻需要大量时间。为迅速帮助群众解决“急难愁盼”事项,城关派出所呼叫巡特警大队支援,巡特警大队民警利用警用无人机技术,仅用15分钟时间为李女士找到丢失羊群,是蓝田县局“资源下沉为群众提供优质便利服务”的生动实践。
