上了年纪的老人因记忆力衰退，独自外出时常遇到各种各样的突发状况。近日，林口林业局中北辖区一位九旬独居老人出门缴纳电费，因中途突然失忆误把黑龙江省林区公安局林口分局当成了服务大厅。幸好在民警的帮助下顺利帮助老人成功缴费，且安全给老人送回家中。
1月4日上午，一位老人颤颤巍巍走进林口分局一楼大厅，说要给家里缴电费。治安大队的值班民警发现老人满脸焦急便主动上前询问情况，经过仔细询问，大爷要去服务大厅缴纳电费，因年纪大，时常突发短暂性失忆，出门后就记不清路线了，误打误撞来到了公安局。交谈中，民警得知老人已90多岁，独自居住，子女都在外地，民警想办法联系了老人的女儿，确认了老人的身份。由于当天是周末服务大厅不营业，民警决定先将老人送回家中。考虑老人年岁高又独自一人、天冷路滑不安全，民警跟老人约定，下周一接老人来缴电费。
“你们这帮小孩儿真善良啊，还真来接我了，我这点小事太麻烦你们了！”看到民警如约而至，老人非常感动。为了避免老人再次发生迷路的情况，民警给老人远在外地的女儿打去了电话，希望今后多给老人一些关心和照顾，并表示今后有任何困难可以随时联系民警。