11月29日，绥化市青冈县公安局巡警大队第一时间推进“请您为公安进一言 全民全警大走访”活动，全体队员分上下午开始入户工作。期间，辅警胡剑海入户走访走进小区居民王大娘家时，在进行一阵聊天后，看到王大娘在屋内还穿着厚厚的衣服，就问：“屋子不暖和吗，大娘？”王大娘说：“自从供暖期以来，室内温度一直也不高，不知道啥原因，感觉冷了就多穿点”。听到大娘的倾诉，小胡说：“我帮您看看，是不是地暖管有淤堵情况。”于是，小胡回到家拿来工具对供热管进出水阀门进行了一遍放气、又进行了一遍水管清洗，半个多小时才忙活完，他告诉大娘等会再供气时看看热不热。随后，又对大娘家的水、电、燃气进行了一次检查，给大娘讲一些生活中需要注意的安全知识，同时倾听了大娘对公安工作的意见。临走时，大娘拉着小胡的手一再表示感谢。
“喂，小胡啊，我是你王大娘，你这么一清洗啊，屋里有热乎气儿了，厚衣服我都脱掉了。”小胡接到王大娘的电话。“热乎就好，免得感冒啥的，再有啥弄不明白的家事就联系我，我随时会到的。”小胡回答道。
群众的认可，是对青冈公安警格员工作的肯定，青冈公安广大民警辅警始终将 “为群众办实事” 的理念融入公安工作的各个方面。用心用情为群众办实事、做好事、解难事，以最接地气的方式帮助群众排忧解难，用实际行动践行着“人民公安为人民”的初心使命。