11月24日，哈尔滨市公安局香坊分局和平路派出所的两位民警，坚守在巡逻的岗位上，突然发现一名老人孤独地坐在路边。这一幕立刻引起了两位民警的警觉，他们迅速停车并下车查看情况。
老人看上去神情有些恍惚，言语表达不清，无法准确地说出自己的家庭住址。面对这样的突发情况，民警们没有丝毫犹豫，立即在老人身上进行仔细搜寻，希望能找到一些有用的线索。幸运的是，他们在老人的衣兜里找到了老人的身份证。
根据身份证上的信息，民警通过大量工作。成功拨通了老人女儿的电话，详细询问了老人的身体状况、家庭住址以及是否有需要特别注意的事项。在得知老人并无大碍，只是因年迈而迷路后，民警们悬着的心终于放了下来。
随后，民警们小心翼翼地搀扶起老人，将其扶上巡逻车，并按照老人女儿提供的地址，驱车前往老人的家中。一路上，民警们耐心地与老人交谈，到达老人家中后，民警们将老人安全地交给了他的女儿，并详细交代了老人迷路的情况和救助过程。
老人女儿看到父亲安然无恙，心中充满了感激。她紧紧握住民警们的手，连声道谢：“真是太感谢你们了！如果不是你们及时发现并送我父亲回家，我真不知道会发生什么事情。”民警们微笑着表示，这是他们应该做的，并叮嘱老人女儿要好好照顾老人，避免类似情况再次发生。