11月24日，哈尔滨市公安局香坊分局哈南检查站执勤民警在例行巡查时，注意到一辆白色SUV长时间停放在检查站附近，并打着双闪灯。民警迅速上前查看，发现车主杨先生正焦急地站在车旁。原来，杨先生从吉林省长春市赶来哈尔滨办事，计划当晚直接驾车返回长春。然而，当车辆行驶至高速口时，突发故障，仪表盘上的故障灯亮起，车头开始冒白烟，水温表也显示过高。
面对这突如其来的状况，杨先生手足无措，只能将车停在检查站门口求助。了解情况后，民警毫不犹豫地伸出了援助之手。他们仔细检查车辆，发现是防冻液不足导致的故障。考虑到此时天色已晚，开门的汽修厂较少，且杨先生的车是非常少见的意大利品牌，民警决定驾驶警车带着杨先生前往附近的汽修店购买防冻液。经过一番寻找，他们终于找到了一家还在营业的汽修店。汽修师傅检查后确认，该车需要加注乙二醇型轻负荷发动机防冻液，并怀疑水箱有损坏点，导致防冻液泄露。在民警的协助下，杨先生购买了防冻液加入车内，车辆状况也逐渐稳定下来，杨先生脸上露出了感激的笑容。
民警不仅帮助杨先生解决了眼前的困境，还细心地叮嘱他行车前一定要仔细检查车辆状况，并告知他车辆水箱可能仍有泄露点，需要马上去专业维修机构修理，以确保行车安全和长途驾驶的安全。杨先生连连称谢，并表示回长春后会立即去修配厂修理。