“喂，您好！请问是派出所吗？”
“是的，请问您需要什么帮助？”
“哎哟，我这纠纷可大了！涉及50多万元的货，我现在在某村里，他们不让我走，你们能过来吗？”
“好的，您先别着急，我们马上开车过去！”
近日，新疆阿勒泰地区福海县阔克阿尕什乡派出所接到张某因瓜子收购纠纷引发的紧急报警。派出所接警后迅速响应，经现场初步核实，确认该警情属于民事合同纠纷，当即启动警调联合处置机制。一方面，民警积极安抚现场双方情绪，防止矛盾进一步升级；另一方面，第一时间联系乡社会治安综合治理中心，同步推送纠纷基本情况，商请联合介入调解。综治中心接到派出所联动请求后，立即协调人民调解员与派出所处警民警汇合，组建警务牵头、调解跟进的联合处置小组，火速赶赴某村现场开展联合调解工作。
经联合调查得知，8月30日，张某与种植户黎某签订66吨瓜子收购协议，约定单价每公斤14.62元。9月1日，在装货过程中，张某发现未装车的200袋瓜子因受潮不符合收购标准，当即拒绝继续装货；而黎某则以已签订协议为由，坚持要求完成交易，双方争执不下。
为厘清事实，民警与调解员共同对200袋涉事瓜子进行抽查，确认存在雨水淋湿受潮问题。随后，调解小组分工协作：民警从法律层面解读合同效力与纠纷处置原则，稳定双方情绪；调解员则结合收购协议中“瓜子受湿受潮不予检验、不得售卖”的条款，耐心向黎某分析受潮瓜子的品质影响及违约风险。经过一个多小时的联合劝导，黎某最终认可自身问题，双方达成和解。
根据和解协议，张某仅拉走已装好的合格瓜子，剩余受潮瓜子由黎某自行处理。次日，张某所在公司向黎某结清了690406.996元货款，纠纷得以圆满化解。
此次纠纷的高效解决，得益于派出所与综治中心的无缝联动、警调力量的协同发力。下一步，新疆阿勒泰地区福海县阔克阿尕什乡将持续完善“警调联合”工作机制，充分发挥联合调解在矛盾化解中的优势，切实把问题解决在基层、化解在萌芽，全力维护辖区和谐稳定。（李子蕊）