同样一批物品，从上海搬到南京花了4000元，在南京搬家八九公里，却被收取13900元。面对搬运工人的言语恐吓，王女士被迫付款。
据央视新闻报道，南京警方从接连发生的搬家纠纷中发现，两家关联公司以低价接单，待物品装车后加价，被拒后再通过扣货、滞留住宅、言语威胁等方式迫使客户付款。截至今年9月，警方先后三次集中收网，共抓获83名犯罪嫌疑人，其中76人被采取刑事强制措施。几名主要犯罪嫌疑人因涉嫌强迫交易罪，已被移送检察机关审查起诉。
物品一装车，“一口价”就作废
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王女士的遭遇并非孤例。在另一起纠纷中，王先生于下单前已向搬家公司的客服说明了搬运物品数量、楼层和搬运距离，双方谈妥“一口价”400元。但物品送到目的地后，工人却以各种理由将费用加至2000多元，还以“知晓其住址”相威胁。
民警到场调解，王先生最终补付100元。但这起纠纷看似解决，类似的报警却接连出现。
警方梳理发现，客户遇到的加价理由大致相同：没有电梯，要收楼层费；物品较重，要收大件搬运费；车辆停不到单元门口，还要按米收取距离费。这些费用往往到现场才提出，与客服事先承诺的相去甚远。
除了临时加价，先把价格抬高再允许客户还价，也是团伙的惯用手法。客服报价400元，搬家工人到场后可能开价4000元，最终降到2000元或3000元。客户以为争取到了让步，但实际支付仍远超原先约定。
警方介绍，搬家工人往往先装车，随后才提出新增费用。物品已经在对方手中，客户担心被拖走、损坏，搬家又不能无限拖延，只能妥协。一旦客户要求取消服务，搬家工人还会被索要“空驶费”。
接单、加价、分账，团伙分工明确
调查发现，两家涉案公司分别由两个存在亲属关系的家族主导，接单、加价、分账各有分工。
客服在线上承诺客户能够接受的价格；车队长到场后负责谈加价；搬运工人配合施压。客户再找客服交涉，也得不到原先承诺的保障。
警方查明，公司与车队按固定比例分成，公司抽成63.5%，车队整体抽成36.5%。现场加价由此与整个团伙的收益挂钩。
《中华人民共和国刑法》第二百二十六条将以暴力、威胁手段“强迫他人提供或者接受服务”，且情节严重的行为，纳入强迫交易罪的规制范围。扣住货物、滞留住宅、威胁报复，使原本可以协商的价格问题变成了被迫付款。
借“知名品牌”引流，拿低价当诱饵
这些搬家公司主要依靠网络获客。警方发现，作案团伙通过付费置顶广告先吸引客户，并借用知名搬家公司的名头，以“一口价”揽客。消费者在搜索页面上看到的是优惠报价，到场提供服务的却可能是另一套人员。
《中华人民共和国广告法》第三十四条规定：“广告经营者、广告发布者应当按照国家有关规定，建立、健全广告业务的承接登记、审核、档案管理制度。广告经营者、广告发布者依据法律、行政法规查验有关证明文件，核对广告内容。对内容不符或者证明文件不全的广告，广告经营者不得提供设计、制作、代理服务，广告发布者不得发布。”
对于准备搬家的消费者而言，确认总价时，应一并写清物品、楼层、电梯、车辆停靠距离以及拆装需求。现场确需调整服务的，应先核对项目和费用，再决定是否接受。若遭遇扣货、恐吓时，应保存报价、订单、付款及现场记录，及时报警。
南京警方介绍，目前已加强类案研究，对分散的警情、投诉开展串并分析，主动发现“套路类”“碰瓷类”违法犯罪线索。一次报警中的扣货和威胁，背后可能隐藏着更多人的相同遭遇。
（本文根据央视新闻等报道，并结合《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国广告法》等资料整理）