为切实解决特殊群体办事难题,打通便民服务 “最后一公里”,近日,旬阳市公安局赵湾派出所户籍民警深入赵湾镇王庄村,为辖区一名行动不便群众提供上门办理身份证便民服务。

前期民警在走访中了解到,该群众因身体原因无法自行前往派出所办理身份证,日常生活多有不便。为切实为民解忧,民警主动预约时间,携带采集设备上门服务。因家中无专业拍摄环境,民警就地布置简易拍摄场景,细心调整光线、角度,耐心引导群众整理仪容、配合采集,规范完成人像拍照、信息录入、业务受理等全套流程,并细致告知领证相关事宜。足不出户就办好证件,群众及家属对民警贴心、高效的上门服务连连点赞。

小事见初心,服务暖人心。赵湾派出所始终坚持为民服务宗旨,持续优化户籍便民举措,变 “群众跑腿” 为 “民警上门”,用点滴暖心警务,拉近警民鱼水情。
(华蕊)