人民法治网宁夏讯 为切实做好2027年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作，提高居民参保知晓率、覆盖率，确保医保惠民政策落地落细、家喻户晓，近日，宁夏回族自治区银川市金凤区北京中路街道清馨苑社区组织网格员、志愿者开展医保政策入户宣传活动，把参保缴费政策和服务送到居民家门口。
2026年11月4日清馨苑社区工作人员面对面地向居民讲解2027年度医保缴费标准、缴费时间、缴费渠道
城乡居民医疗保险是普惠性、基础性的民生工程，关系每一位居民的切身利益，是居民抵御疾病风险、减轻就医负担的重要保障。针对辖区老年人、流动人口、灵活就业人员、未成年人等重点人群参保疑问多、政策不熟悉、容易错过缴费期等情况，社区工作人员按照网格分片包干，逐户走访、不漏一户、不落一人，面对面宣传参保缴费政策。
入户过程中，工作人员用通俗易懂的语言，向居民讲解2027年度居民医保缴费标准、缴费时间、缴费渠道、报销比例、异地就医、特殊人群减免政策等核心内容。针对居民最关心的“断缴影响”“新生儿参保”“老人代缴”“医保报销范围”等高频问题，工作人员逐一耐心解答，细致说明断缴会导致无法享受医保报销、影响正常就医结算等后果，引导居民按时足额缴费、依法享受医保待遇。
对不会线上操作的老年居民和独居老人，工作人员手把手演示微信、支付宝线上缴费流程，帮助其快速完成参保缴费；对长期不在家的居民，通过微信私聊、电话回访等方式提醒及时缴费，避免因疏忽漏保、断保。不少居民表示，工作人员上门讲得细、教得实，参保缴费省心又明白。
此外，社区还通过小区公告栏和单元门张贴通知、居民微信群推送政策、小区门口定点宣讲、流动喇叭播报、悬挂条幅等多种形式，全方位、多角度开展医保宣传，营造“人人知晓医保、人人主动参保”的浓厚氛围。
清馨苑社区表示，下一步将持续跟进参保缴费进度，对尚未缴费的居民逐一提醒、精准动员，确保符合条件的居民应保尽保，让医保惠民政策走进千家万户，切实筑牢居民健康保障防线。
（银川市金凤区北京中路街道清馨苑社区 陈宁 通讯员 梦言）