人民法治网宁夏讯 连日来，宁夏回族自治区吴忠市利通区金星镇金花园社区组织开展"百日网格大走访"专项行动，网格员全员下沉、错峰上门，走进辖区居民家中面对面拉家常、心贴心听诉求，把民情收集在网格、矛盾化解在基层、服务延伸到家门口。
基层网格是社区治理的最小单元，也是服务群众、守护民生的前沿阵地。金花园社区聚焦"百日网格大走访"工作部署，充分发挥网格员"前哨探头"作用，将全覆盖入户走访作为夯实网格治理根基、打通服务群众"最后一米"的重要抓手，推动网格治理从"被动响应"向"主动服务"转变。
走访过程中，网格员避开居民上班时段错峰上门，敲开一扇扇家门，以拉家常的方式与居民面对面交流，细致核对人口信息、更新网格台账，重点了解老年人、残疾人、困境家庭等特殊群体的生活状况，同步排查消防隐患、矛盾风险、流动人口等信息，同步宣传惠民政策、反诈知识、民族团结等内容。家住辖区的居民王阿姨感慨：“网格员隔三差五就来家里看看，问问身体、讲讲政策，有啥难处直接跟她们说就行，心里特别踏实。”
走访不是一访了之，化解才是落脚点。社区坚持走访与化解同步、排查与服务并举，对收集到的居民诉求分类梳理、逐一研判，联动物业、楼栋长、党员志愿者协同处置，推动各类矛盾隐患早发现、早介入、早化解，确保小事不出格、大事不出社、矛盾不上交。
金花园社区相关负责人表示，下一步将持续把"百日网格大走访"作为坚持和发展新时代"枫桥经验"的重要抓手，常态化开展入户走访、隐患排查、政策宣讲等便民服务，健全"收集—办理—反馈"闭环机制，用脚步丈量民情、用实干回应民声，不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
（吴忠市利通区金星镇金花园社区 马萍 通讯员 梦言）