一条航班信息，牵连着不可侵犯的个人信息权益。看似普通的行程记录，其实是受法律重点保护的行踪轨迹信息。11月2日，最高人民检察院发布依法保护公民个人信息典型案例，一起航空公司外包客服倒卖明星航班信息案引发社会关注。
被告人舒某屏利用职务便利非法出售艺人行踪信息，不仅被追究刑事责任，还因一审判决未追缴违法所得被检察机关抗诉，最终承担刑事与民事双重法律责任。
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借职权兜售轨迹，逐利追星触法网
舒某屏系某航空公司外包公司电话客服，平日热衷追星，长期活跃于“饭圈”网络群组。她知晓群内长期存在跟拍、收费代拍、出售明星行踪轨迹牟利等乱象，发现其中“商机”后便动了歪念。
2021年10月至2024年4月，舒某屏利用工作权限登录航空公司内部系统，查询明星艺人航班信息，再通过网络群组对外出售。涉案信息覆盖30余名艺人、100余架次航班，舒某屏累计非法获利1万余元。
这些航班信息泄露后，被粉丝用于跟拍、陪飞或“刷关”，严重侵害公民隐私权，扰乱机场与航空公司正常运转秩序，造成潜在公共安全风险。
2024年12月，北京市朝阳区人民检察院以舒某屏构成侵犯公民个人信息罪提起公诉，同时提起附带民事公益诉讼。2025年2月，一审法院作出判决，以侵犯公民个人信息罪判处舒某屏有期徒刑十个月，缓刑一年，并处罚金三万元；同时责令其支付公益损害赔偿金、赔礼道歉等民事责任。因一审判决未依法追缴违法所得，检察机关依法提出抗诉。2025年4月，二审法院作出终审判决，支持抗诉意见，责令追缴舒某屏的全部违法所得。
涉信息泄露案件多发，“饭圈”沦为重灾区
航空行业“内鬼”泄露乘客信息，已然成为侵犯公民个人信息犯罪的重要源头之一，多地已有同类案件作出生效判决。
2022年4月，北京市朝阳区人民法院对一起同类案件作出一审判决，两名航空公司客服秦某、李某利用职务便利，向粉丝出售航班轨迹、公务舱舱单等信息，涉及行踪轨迹信息1964条，非法获利共计6万余元。最终二人均因侵犯公民个人信息罪被判处有期徒刑三年，并处罚金四万元，同时被禁止三年内从事航空客服代表类职业，两名购买信息的粉丝也一同获刑。
除了行业内部工作人员，专门倒卖明星行程信息的中间商也频频被查处。2024年，上海市静安区人民法院审理多起倒卖明星信息案件，4名被告人以每条5元到几十元不等的价格，在社交平台出售明星航班、身份信息，其中一人向他人提供、出售信息上万条，违法所得2.3万余元，最终，4人均被以侵犯公民个人信息罪追究刑事责任。
在2025年江苏省苏州市相城区检察院公诉的一起案件中，7人非法获取并出售大量艺人行踪信息，其中一人被判处刑罚，其余6人虽被相对不起诉，但仍因损害社会公共利益被提起刑事附带民事公益诉讼，承担公益损害赔偿与公开赔礼道歉责任。
公众人物不例外，行踪轨迹同样受法律保护
不少人存在认知误区，认为明星是公众人物，行程信息不属于隐私，买卖无伤大雅。事实上，公民个人信息的保护不因其身份而减损，明星的航班、住宿等行踪信息，同样受法律严格保护。
根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》，非法获取、出售或者提供行踪轨迹信息、通信内容、征信信息、财产信息五十条以上的，或者违法所得五千元以上的，即达到非法获取、出售或者提供公民个人信息“情节严重”的标准。
另外，在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息出售或者提供给他人，数量或者数额达到上述标准一半以上的还应当依法从重处罚。此外，此类案件普遍适用刑事附带民事公益诉讼。多地法院还对相关被告人宣告职业禁止，在从业门槛上堵塞信息泄露漏洞。
从行业内鬼、倒卖中间商，到收购信息的使用者，在侵犯公民个人信息的完整链条中，任何人都无法置身法外。追星当守边界，牟利须守底线，一旦逾越公民个人信息保护的法律红线，必将承担相应法律后果。
（本稿综合自中国新闻周刊、央视新闻、检察日报等媒体报道）