“我在淘宝上买的衣服，现在直接送到村里，只要扫描了就可以拿走了，也没有违规收费的情况”。近日，湖北省恩施州纪委监委工作人员走进湖北省恩施土家族苗族自治州巴东县野三关镇部分村级寄递物流综合服务网点，与前来拿快递的群众交流。
此前，该州纪委监委了解到部分村级网点存在领取邮件快件违规收费的问题，紧盯职能部门履职情况，督促相关职能部门深入开展问题排查整改，建立问题台账、明确整改措施、设定整改时限，推动问题整改纠治。目前，累计检查村级网点1300余个，发现问题4个。
小快递连着大民生。近年来，该州纪委监委立足监督职责，将“快递进村”作为深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治的重要抓手，针对农村地区领取邮件快件违规收费、投送难、快件丢失、快件损坏等群众“急难愁盼”问题，督促相关职能部门以务实举措解难题、纾民困，提升农村寄递服务能力水平。
货架上，大箱小件摆满，扫码、入库、摆放、出库、装车、送件……这是野三关镇“土家巷寄递物流公共服务站”经营者裴才梅的日常，每天早上8:00左右，骑着满载快件的三轮摩托车准时出发，朝着周边的村级寄递物流综合服务网点驶去。
“谭奶奶，您的快递到啦。”村民谭传美正笑着签收快件，儿女们从外地寄来的衣服、裤子等，在家门口就可以拿到了。以前，拿快递要去镇上，特别不方便，回忆起过去取快递的经历，她感慨万千。这一变化的背后，离不开该州纪委监委精准有效地监督推动。
整治不是终点，而是起点。在监督推动下，该州邮政管理部门建立了农村网点取件不收费公告举报机制、农村寄递服务运行动态监测机制等，分县市组建快递进村监测群，常态化监测农村快递服务，全面畅通群众反映问题渠道，有效强化农村快递服务质量监督管理。截至目前，累计张贴“取件不收费”公告1500余份，实现所有服务网点全覆盖。
群众身边的小事，就是监督发力的大事。“我们将坚持问题导向，持续跟进监督，始终以最严格的标准、最有力的监督，持续巩固专项整治成果，以精准有力的监督保障群众用邮权益，更好满足人民群众用邮需要。”该州纪委监委相关负责同志表示。（王森）