10月27日10时许，新乡交通管理支队平原交管大队违法处理室像往常一样忙碌。副大队长罗淑芳在为一名男子办理业务时，发现系统显示其身份异常，疑似网上在逃人员。
面对这一情况，罗淑芳没有声张，仍按正常业务流程开展工作。她保持语气平静、动作自然，以业务系统信息需要后台核查、等待审核上报为由，让男子冯某留在违法处理窗口区域等候。
等待期间，冯某似乎有所警觉，多次询问业务办理进度。罗淑芳始终从容应对，告知其只需后台简要审核，业务很快便可办结，以此安抚冯某情绪，为后续处置争取时间。
稳住冯某后，罗淑芳第一时间向大队长张园园汇报现场情况，请求执法服务站警力支援。随着等待时间延长，冯某逐渐警觉起来，不断在违法处理室大厅内来回踱步，随后索要相关证件，意图离开现场。
罗淑芳当即以信息核查尚未完毕为由，拒绝返还相关证件。冯某见状，察觉事情可能已经暴露，立即转身试图逃跑。千钧一发之际，同事万家明和刘彪迅速上前，从后方将其拦腰抱住，当场控制。
经查，冯某因涉嫌诈骗被襄阳市公安局立案侦查，并被列为网上在逃人员。目前，冯某已被移交襄阳市公安局，作进一步调查处理。
（河南日报客户端记者 任娜 通讯员 来智磊 罗淑芳）