求学没有捷径。雅思考题本应严格保密,部分培训机构明知不可能稳定高比例命中,但以高价“高命中率预测题”为噱头诱导考生付费。近日,四川天府新区人民法院审结一起留学培训消费纠纷,认定机构构成欺诈,适用“退一赔三”规则,为考生维权树立了司法标尺。
押题宣传天花乱坠,合同文本暗藏玄机
“00 后”考生小程为备考雅思,向一家留学咨询机构支付1.2万元,购买所谓雅思预测题。机构承诺命中率50%以上,未达标即可全额退款。
双方签署的书面协议,却将服务包装为普通雅思培训,对押题承诺只字不提。考试结束,这套预测题一题未中。小程索要退款遭到推诿,遂诉至法院,请求撤销合同、退还服务费,并主张服务费的三倍赔偿金。

图片由AI生成
诉讼过程中,机构主动退还1.32万元,试图私下了结纠纷。但小程坚持主张三倍赔偿。
法院审理认为,雅思官方真题严格保密,商业机构客观上无法提前获取原题、保证高比例命中。机构明知承诺不可能兑现,仍以虚假效果诱导消费者付费,再利用合同文本规避责任,已经构成消费欺诈。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
本案中培训机构的欺诈行为,同样适用这一赔偿标准。本案服务费1.2万元,对应三倍的赔偿金为3.6万元,扣除机构诉讼中多支付的1200元,法院判令该机构还需向小程支付赔偿金34800元。
保分、保录取,多是留学骗局
雅思押题骗局,只是留学中介乱象中的一类。社交平台上,“保分”“内部渠道保录取”“低分直申名校”等宣传屡见不鲜,套路相近,风险更高。
2024年6月,北京市房山区人民法院发布典型案例。在相关案件中,中介收取费用后,为学生提供虚假的保录高中学籍成绩资料,用于海外院校申请。法院认定,该约定违背公序良俗,服务合同直接归于无效,服务费应当返还。法官同时提醒,材料造假情节严重,还可能构成诈骗罪、伪造国家机关印章罪等罪名。
2026年6 月,北京市西城区人民法院通过“京法网事”发布典型案例。案件中,中介承接两名学生的海外名校本科申请业务,向每名学生收取高额服务费后,将业务层层转包他人。后续录取承诺落空,各方互相推诿,学生维权周期漫长、款项追回难度大。法院提示,所谓 “内部指标”“保录取”,大多是不法分子精心布设的陷阱,花钱购买录取资格本身违背教育公平与公序良俗,相关交易暗藏巨大风险。
还有机构以“保签证”为名实施诈骗,谎称认识签证官员,向申请人收取数十万费用,最终交付虚假签证材料,涉嫌刑事诈骗。这类案件中,被害人损失巨大,追回钱款难度很高。
违约和欺诈不一样,赔偿标准有差别
并不是所有培训承诺落空,都能适用三倍惩罚性赔偿。司法实践中,要区分普通履约瑕疵和主观欺诈。
如果机构确有开展培训教学,只是未能达成约定分数目标,一般属于合同违约,考生可按合同约定主张退费。而像雅思押题案,经营者从一开始就明知承诺无法实现、刻意虚构事实诱导付费,才符合欺诈的认定标准,可以主张退一赔三。
这也给考生和家长提出取证提示。口头宣传、直播间话术、微信聊天记录、宣传海报等都是认定虚假宣传、欺诈的关键证据。不少机构正是利用考生“重口头、轻合同”的习惯,埋下免责陷阱。签约时,务必把宣传承诺落实到书面条款,拒绝空白合同、格式免责条款。
海外考试命题、院校招生流程具有独立性和保密性,不存在可以稳定“押中原题”、保证录取的商业渠道。捷径幻想,恰恰是不法机构实施欺诈的突破口。
留学备考没有捷径,唯有理性规划、正规备考,不轻信“保过”、“保录”噱头,才能避开培训陷阱,维护自身合法权益。
(本稿综合自四川法治报、检察日报、中国青年报、法治日报等媒体报道)