近日，海南某网络科技有限公司工作人员专程到海南省澄迈县人民法院老城人民法庭，将一面印有“明察秋毫辨是非，公正司法护民权”的锦旗送到承办法官团队手中，对于承办法官团队在涉及未成年人游戏充值等系列案件中依法公正审理、高效化解纠纷表示感谢。
近年来，澄迈县辖区内游戏企业不断增加，涉游戏行业的纠纷也日渐增多。在审理涉及未成年人游戏充值退款纠纷中，澄迈法院坚持依法厘清监护人监护职责与游戏平台监管义务的边界，既不简单化地要求企业全额退款，也不忽视平台应尽的未成年人保护义务，公平确定责任，促成多起纠纷圆满化解。
企业代表表示，法院公正高效化解纠纷，让企业感受到了司法的公正与温度，也为企业规范经营、完善管理提供了清晰指引。
一面锦旗，既是企业对法院公正司法的认可，也是司法护航游戏产业健康发展的生动体现。澄迈法院将继续坚持公正高效审理涉游戏行业纠纷，为优化法治化营商环境、保护游戏用户与企业的合法权益提供有力保障。（杨舒然 温健）