浙江推动更多法治力量向引导和疏导端用力,面向新兴业态升级解纷阵地,建设互联网营商环境综治中心,推动涉网纠纷诉前过滤分流,培育村社书记解纷团,将村社书记的群众工作优势与法院的专业指导结合起来,提升基层就地化解矛盾的能力。
诉源治理是新时代枫桥经验的深化发展。浙江作为枫桥经验发源地,始终坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,从源头上减少诉讼增量。近年来,浙江法院积极推动矛盾纠纷多元化解,构建调解优先、诉讼断后的分层过滤体系,让大量矛盾纠纷在诉前得到妥善化解。
在绍兴,法院探索推行村社书记按专长定岗、按领域调解模式,结合干部特长分类处置邻里、家事、土地、涉企等不同类型纠纷。一支由村社书记、业务庭长、法官助理组成的帮带培育队伍已扩展至三百二十七人,村社书记熟悉社情民意,法官提供专业法律指导,两者结合大大提升了矛盾化解的成功率。
在杭州,法院推动建设互联网营商环境综治中心,针对电商、直播、平台经济等新兴领域的纠纷特点,设立专门的诉前调解通道。杭州互联网法院首创异步审理模式,当事人无需同时在线即可完成诉讼程序,大幅降低了涉网纠纷的解纷成本。宁波法院则创新研发库网融合检索系统,打通人民法院案例库和法答网资源,嵌入综治中心工作场景,调解员可以随时查阅参考类似案例。
报道还关注了浙江数字技术赋能诉源治理的实践。杭州法院助推上线 AI 调解助手,自动梳理归纳争议焦点,提前开展释法说理,推动群众诉求最多跑一地。浙江法院表示,将继续深化诉源治理,推动更多矛盾纠纷在基层就地化解,让枫桥经验在新时代焕发新的生机活力。