人民法治网宁夏讯 近日，随着楼道粉刷项目完工、老旧电梯更新投用，宁夏回族自治区银川市金凤区北京中路街道清馨苑社区的气象局家属院、农勘院家属院和时代之星家园面貌一新，居民们喜笑颜开。这些看得见、摸得着的变化，凝聚着金凤区人大代表许淑媛的履职心血。多年来，她把“人民选我当代表，我当代表为人民”的誓言，一点一滴融进楼栋院落的烟火日常，用脚步丈量民情，用实干回应民声。
许淑媛在金凤区富民巷带领社区工作人员排除降雨形成的路面积水
“人大代表不能坐办公室，得走到群众身边去。”这是许淑媛常挂在嘴边的话。气象局家属院、农勘院家属院楼道墙皮斑驳脱落，居民上下楼看着堵心；时代之星家园电梯老化异响，老人小孩乘坐心里发慌。这些家长里短的烦心事，许淑媛一条条记在履职笔记本上，通过代表建议、居民议事协商等渠道如实反映，不推不拖、不等不靠，把老百姓的“心里话”变成推动问题解决的“实在事”。
记录只是开始，推动落地才是关键。为改善两个家属院的居住环境，许淑媛积极申报专项资金，全力推动楼道粉刷项目落地。施工期间，她天天往现场跑，看质量、听意见、协调矛盾，直到斑驳旧墙焕然一新。针对老旧电梯隐患，她多次组织居民代表、物业和职能部门协商座谈，耐心做好解释沟通，跟进项目申报、手续办理、施工协调每一个环节。新电梯投用那天，居民发自内心地为她点赞：“许淑媛代表是真把咱的事当自家事办。”
冬天送温暖、夏天送清凉，雨雪天带头扫雪除冰，降雨时牵头防汛巡查——对辖区独居老人、困难家庭来说，许淑媛是风雨同行的“贴心人”。在依法履职的道路上，她又是奔走一线的“连心桥”：参加人大视察调研、积极建言献策，把民生项目进度及时向居民公开；妥善化解施工引发的邻里纠纷和物业矛盾，常态化走访楼宇企业摸排诉求，把惠民政策、法律法规送到楼栋院落，努力让小事不出网格、大事不出社区。
漫漫履职路，拳拳为民心。许淑媛没有惊天动地的壮举，只有日复一日扎根基层的坚守。她把人大代表的责任担当，落实到一件件民生实事里，把“履职答卷”写在了居民群众的心坎上。
（银川市金凤区北京中路街道清馨苑社区 陈宁 通讯员 梦言）