“妈妈，快帮我在这里拍个照！”傍晚时分，华灯初上，吉安市吉水县中央城小区广场一角，蓝白相间的警察卡通立牌前，孩子们排着队踮起脚尖。快门声里，定格的是警民同框的温馨画面。这个曾经普通的小区广场，如今成了远近闻名的“平安打卡点”——打卡框里是“警察在身边”，打卡框外是平安在眼前。这一切，源于小区门口那座不起眼却日夜亮灯的工作站。
中央城小区是吉水县大型商住小区，有15栋楼宇、1900余户居民，常住居民约4500人，规模大、密度高、治安管理任务繁重。传统警务模式下，社区民警受时空所限，难以实现对大型小区的全天候、精细化守护，群众诉求响应和风险隐患感知存在一定滞后性。面对这一情况，该如何破题？
吉水公安给出的答案是：坚持党建引领基层治理，把党组织政治优势转化为治理效能。2025年3月，以东山・中央城小区为试点，创建“警察在身边”工作站，探索出一条“党建引领、民警驻点、党员带头、多元共治”的高效能治理新路径。
一套模式聚合力，让治理力量“拧成一股绳”
工作站打破单一警务力量的传统格局，构建“1+1+N1+N2”治理模式：第一个“1”是小区党支部书记，负责发挥社区党组织统筹作用；第二个“1”是驻站派出所民警；“N1”是楼栋党员民警、进社区包片党员民警；“N2”是业委会成员、老党员、网格员、物业工作人员、平安志愿者等多元力量。局党委牵头抓总，各警种部门参与共建，城北派出所统筹日常运行，实现了公安专业力量与社区自治力量同频共振。尤为关键的是，10名居住在该小区的民警分片包干、挂栋驻点，每人负责一至两栋居民楼。他们既是执法者，又是“身边人”，熟悉楼栋环境、了解邻里关系、掌握社情民意，“地利”与“人和”兼备，把警务触角真正延伸到了社区“神经末梢”。
一套机制办诉求，让群众急难愁盼“件件有着落”
基层治理没有什么惊天动地的大事，大多是家长里短的烦心事、揪心事。工作站没有生硬地建立流程台账，而是慢慢摸索形成“入户听诉、及时办诉、集中晒诉”的闭环做法，用心接住居民每一次诉求。
平日里，民警抓住每周三“双提升”集中走访日，趁着居民下班、饭后休息的错峰时段上门走访，巡逻途中、楼栋微信群里也随时倾听大家的想法，先后送出1000余张警民连心卡，对独居老人、困境儿童等重点群体建立台账，上门多问候、多留心，踏踏实实地走进家门、贴近人心。
居民反映的小事，楼栋民警当场协调、就地化解；遇到复杂棘手的难题，由派出所牵头，联动对应警种、社区、物业一起商量对策，约定办理时限，办完之后还要回访，问问群众满不满意。
每个月，工作站都会在小区公示栏、业主群里晒出当月诉求办理情况，哪些问题已经解决、哪些还在推进、打算怎么处理，清清楚楚摆在大家面前，不藏着、不敷衍，主动接受全体居民监督。没有繁琐的术语，核心就是一句话：居民说了，我们就当真办。
一块阵地润无声，让安全宣传“入脑又入心”
工作站精心打造集党建、法治、安全于一体的线下阵地，设置2座主题宣传栏、20余块安全警示标语牌，配套指引标识、党建图书角，错落分布在工作站周边，居民进出小区抬眼就能看见，散步驻足便可浏览学习。
阵地不是摆在那里“摆着看”的。每个月，情指、治安、刑侦、交管、禁毒、网安等警种轮流来到这里摆摊宣讲，结合近期辖区真实警情，聊电信诈骗套路、讲解居家防盗要点、提醒电动车出行安全。小小的服务台一边收集居民的诉求意见，一边普及安全知识，宣传、听诉、服务融在一起，少了说教感，多了烟火气。
傍晚的图书角，是工作站一处安静的角落。依托“平安护苗”行动，民警会定期组织辖区未成年人来到这里，共读法治绘本、开展安全教育、疏导情绪困惑。不少孩子放学后愿意来到这里看书交流，民警在一旁引导陪伴，把防欺凌、防溺水、远离网络不良信息这些道理，慢慢讲进孩子们心里，守护少年平安成长。
广场上的平安打卡立牌，更是把“警察在身边”变成了看得见的日常。每到傍晚，不少孩子、居民在这里打卡拍照，民警借着热闹的机会，顺势提醒防盗防骗、收集大家的意见，小小的立牌，成了拉近警民距离的纽带。
一腔热忱护平安，让风险隐患“化解在萌芽”
工作站坚持防范走在前面，把平安守护落到早晚的巡查里。每周固定开展错峰巡逻，重点盯住19时至21时居民在家的高峰时段，走遍小区出入口、地下车库、单元楼道、游乐区域。巡逻时顺手检查有没有忘记上锁的车辆、未关闭的车窗，第一时间联系车主；逐栋排查消防设施、电动车飞线充电、高空抛物等隐患，发现问题及时推送物业跟进整改。自从工作站运行以来，中央城小区没有发生一起“拉车门”盗窃案件。
警力有限，民力无穷。工作站发动小区党员、业委会、物业、热心居民组建平安志愿者队伍，这支队伍从最初由1名民警发起的巡查小队，慢慢壮大到20多人。大家一起夜间巡逻、互相提醒风险、传递线索，邻里守望的氛围越来越浓。
楼栋民警吴剑云处置的一次险情，就是这份共治力量的生动缩影。2025年12月19日深夜，他所在楼栋的居民匆忙求助，邻居家中冒出浓烟。吴剑云第一时间赶到现场，快速处置，成功将险情化解在萌芽状态。事后查明是居民熏制腊肉用火不慎。险情平息后，他没有简单收尾，联合社区、业委会上门耐心宣讲消防安全，后续多次回访提醒，把一次火情变成一次全员的安全提醒，推动大家从“出事才警惕”转向“平时多防范”。
一组数据见成效，让治理成果“可感可及”
一组实实在在的数据，记录着工作站一步一步的变化：运行以来，年均调解邻里、物业等各类矛盾纠纷120余起，矛盾警情持续下降；协助抓获嫌疑人、侦破侵财类“小案”36起；排查整改消防、治安各类安全隐患164处；组织线下普法宣传26场；发放警民连心卡1000余张，小区“拉车门”盗窃保持零发案。
越来越多居民的心态在悄悄转变：从前遇事才找民警，现在习惯直接联系家门口熟悉的楼栋民警；从前平安建设是公安单方面的事，如今不少居民主动参与巡逻、帮忙提醒邻里，从平安的旁观者，变成了共建的参与者，安全感和满意度都藏在这些细微的变化里。
从一座小区的试点实践中，吉水公安更加明白：高效能治理，不在于响亮的口号，而在一步一个脚印的实干；平安的根基，不在于宏大的规划，而在日复一日的邻里守望。该局将持续深耕“警察在身边”工作站建设，守好小区阵地，用心办好群众身边每一件小事，让平安可感、可及、可信，为更高水平平安吉安建设贡献吉水力量。
(吉安市吉水县公安局 郑智君)