人民法治网宁夏讯 10月27日晚，宁夏回族自治区银川市金凤区贺兰山中路街道景湖社区微网格员在饭后遛弯途中发现阅海万家E区助餐点地面污渍，随即拍照上传社区工作群，物业保洁人员数分钟内赶到现场清理完毕。这样的"随手拍、即时报、快速转"，已是景湖社区"微网实格"治理的日常一景。
2026年10月27日晚，在阅海万家E区助餐点门口，微网格员巡查发现地面污渍
随手拍察民情 快速转解民忧
景湖社区坚持党建引领，推动治理模式由"社区单打独斗"向"群众全员参与"转变，发动辖区微网格长、微网格员化身"移动观察员"，把巡查融入日常、把隐患发现在一线。社区打破固定巡查时段限制，鼓励微网格力量利用饭后遛弯、日常散步等碎片化时间随手开展全域巡查，重点盯紧街巷环境、公共设施、消防安全、便民服务点位等民生场景。线索收集后，社区立即建立问题台账，联动物业分类处置、协同整改，形成"群众上报—社区派单—联动处置"闭环机制。"以前路面脏了要等居民反映才知道，现在微网格员走过路过拍一张，几分钟就能派单处置，效率高了不少。"社区网格员介绍。
小积分撬动大治理
为让"移动观察员"干得有劲，社区同步推行"送你一朵向阳花"积分激励机制，对积极上报有效线索、参与网格巡查的志愿者予以积分奖励，定期开展积分兑换，以"小积分"汇聚共治大力量。截至目前，社区已累计开展积分兑换多次，参与兑换人，越来越多的居民从治理"旁观者"转变为基层治理"参与者"。"遛个弯的工夫就能帮社区发现问题，还能攒积分兑换生活用品，大家都挺乐意参与。"参与巡查的微网格员笑着说。
下一步，景湖社区将持续做深做实"微网实格"治理，不断壮大"移动观察员"队伍，细化巡查清单、优化处置流程，推动治理触角延伸到辖区街巷角落、楼栋单元、便民点位，及时响应群众身边的急难小事，营造人人有责、人人尽责、人人享有的共建共治共享基层治理浓厚氛围。
（银川市金凤区贺兰山中路街道景湖社区 魏玲 通讯员 梦言）