人民法治网宁夏讯 为切实保障高龄、残疾、独居等特殊群体医保权益，解决老年人行动不便、不会线上缴费等难题，扎实推进平安法治社区建设，近日，宁夏回族自治区青铜峡市裕民街道紫薇社区开展医保代缴暖心服务暨老年人反诈普法入户行动。
社区开展拉网式精准摸排，重点梳理辖区高龄老人、残疾人、无智能设备等特殊群体医保缴费情况，建立专项帮扶台账，精准锁定服务对象，杜绝漏保、断保问题，确保医保惠民政策落地落实。
社区整合网格员、党员志愿者、物业工作人员力量，组建便民服务小队，采取“电话核实、上门代办”的服务模式，入户手把手协助老年人完成医保缴费操作，贴心做好帮办代办服务，让特殊群体足不出户即可办好民生实事。
10月27日，志愿者向居民宣传医保政策及反诈知识
服务过程中，工作人员同步开展入户普法反诈宣传，结合老年人群体易受骗特点，普及医保政策法规、老年人权益保护知识。重点讲解医保退费、社保卡异常、虚假养老投资、保健品推销等常见养老诈骗套路，通过案例讲解提醒老人提高警惕、守住财产安全，有效提升老年人反诈防范意识。
此次活动切实解决了特殊群体缴费难问题，同时筑牢了辖区养老反诈安全防线。下一步，紫薇社区将持续聚焦老年群体需求，常态化开展便民代办、普法反诈宣传服务，不断提升特殊群体幸福感、安全感，全力构建平安和谐的幸福社区。
（青铜峡市裕民街道紫薇社区 杨玲素 通讯员 郭晓彤）