近日，海南省儋州市人民法院充分发挥先行调解职能，成功调解一起企业设计服务合同纠纷，高效化解市场主体之间的商事矛盾，切实维护企业合法权益，以司法实践护航儋州法治化营商环境建设。
【基本案情】
2021年9月29日，原告某科技公司与被告某房地产公司签订设计服务合同，合同对服务内容、交付标准、付款节点、违约责任等作出明确约定。合同订立后，原告按约完成全部施工图设计工作并交付成果，被告完成审核验收，确认设计成果合格可用。
2023年10月17日，原告按合同约定申请支付24000元设计费，并提交合规发票，已完全履行合同义务。但被告在接收设计成果与发票后，无正当理由拖延拒付。原告多次口头、书面催缴无果。被告长期拖欠款项，占用原告企业流动资金，造成企业资金周转困难，对正常生产经营造成冲击。为维护自身合法权益，原告向儋州法院提起诉讼，请求判令被告支付设计费24000元及逾期付款利息4251元。
【调解经过及结果】
案件立案后，儋州法院对卷宗材料全面审查，认为该案事实清楚、证据完整，权利义务关系明晰，适宜开展先行调解。为降低企业诉讼时间与经济成本，修复市场主体合作关系，助力营造稳定有序的市场环境，在征得双方同意后，法院将案件委派驻院特邀调解员开展先行调解。
因被告身处省外，无法参与线下调解，加之企业内部审批层级多，调解协议确认流程复杂，调解工作存在现实阻碍。为破除地域壁垒，切实便利市场主体，调解员采用线上调解模式，对接双方当事人，厘清案件争议焦点，向当事人释明商事交易相关法律规定，告知逾期付款应当承担的法律责任。
经过为期一个月多轮线上磋商，反复打磨调解条款，平衡双方企业权益，最终促成双方达成调解协议，约定被告某房地产公司于2026年12月28日前付清全部设计费及逾期利息，该起商事纠纷得到实质性化解。
【法官说法】
该案中，案涉设计服务合同合法有效，对双方均具备法律约束力。原告已依约完成设计交付且成果验收合格，被告应当按时足额支付服务报酬。无故拖欠合同款项属于违约行为，依法应当承担给付欠款、赔付逾期利息等相应法律责任。
【案件警示】
契约精神是良好营商环境的基石，商事合同是市场交易的重要保障。各类市场主体开展经营活动，应当严守诚信履约底线，自觉全面履行合同义务。企业恶意拖欠合作款项，不仅侵害合作方合法利益，扰乱公平有序的市场交易秩序，损害地方营商环境；违约企业自身还将面临给付赔偿、强制执行、商业信誉受损等多重风险，不利于企业长远发展。
良好的法治化营商环境离不开有力的司法保障。下一步，儋州市法院将持续做实商事纠纷前端防范与就地化解工作，用好先行调解机制，发挥调解程序高效、低成本的制度优势，快速化解企业之间的商事矛盾，切实减轻市场主体诉讼负担。常态化开展以案释法宣传，引导辖区企业强化契约意识、恪守诚信经营，规范市场交易行为，充分发挥司法职能作用，为儋州法治化营商环境建设保驾护航。（朗小团）