“太感谢警察同志了！这是我辛苦攒的血汗钱，要是晚一步，这钱就打水漂了！”反诈劝阻成功后，辖区群众曹先生紧紧握着民警的手再三致谢，言语间满是感激。
近日，黑龙江省牡丹江市公安局东安分局长安派出所民警、辅警快速处警、果断处置，成功拦截一起冒充平台客服电信网络诈骗，为群众全额保住16万余元积蓄。
当天15时16分，长安派出所辅警邢荣坤接到群众曹先生报警求助，称自己接到陌生“抖音客服”来电后，手机出现异常、无法正常使用，怀疑账户存在安全隐患。接警后，辅警邢荣坤精准识破冒充客服的诈骗套路，当即告知曹先生可能遭遇电信网络诈骗，提醒他不要随意操作手机。
值班民警于乐、徐界宇闻令而动，仅用2分钟就赶到事发现场。此时，曹先生仍深陷诈骗陷阱，正按照诈骗分子的远程指引进行操作，大额转账随时可能发生，资金损失风险一触即发。
危急时刻，两名民警耐心安抚群众紧张情绪，逐条拆解诈骗分子的虚假话术，结合辖区真实反诈案例讲明冒充客服诈骗的作案手法与危害后果，严肃告知其当前所处的被骗险境。经过反复劝导，曹先生终于幡然醒悟，认清了骗局真面目。
民警于乐立刻拔出手机卡，切断诈骗分子的远程操控和通话链路，从源头阻断诈骗接触渠道。为彻底封堵转账漏洞、杜绝资金被骗风险，民警徐界宇快速操作手机，现场解绑曹先生支付宝绑定的银行卡，锁死资金流转通道。
随后，两名民警陪同曹先生前往就近银行，将其支付宝内16万元余额全部安全取现。考虑到大额现金随身携带存在遗失、被盗等安全隐患，民警贴心劝导曹某将现金办理定期存款，杜绝后续被骗风险。
“工作中，我们持续绷紧反诈防诈之弦，常态化开展反诈宣传、精准化开展预警劝阻，织密织牢全民反诈防护网，全力守护辖区群众财产安全。”东安分局长安派出所相关负责人介绍道。