2026年10月13日11时18分，吉林省长春市公安局朝阳分局湖西派出所接到群众报警：在公交车上发现一名独自乘车的7岁俄罗斯籍小女孩，疑似与家人走散，急需民警到场处置。
接警后，民警张向民、郭岩、辅警王学斌迅速赶赴现场。据报警人介绍，她与小女孩同乘一辆公交车，途中小女孩向其问路，想要前往长春师范大学找妈妈，可是此辆公交车并不前往学校，考虑到孩子异国他乡、独自在外，热心乘客当即报警求助。
“这是警察蜀黍，他们能帮你回家，别害怕！”为避免小女孩在面对两名男民警心生胆怯，热心乘客准备离开时特意折返，轻声安抚孩子。就这样，警方安全将小女孩带回派出所进行安顿。
时值午饭时段，民警一边根据孩子提供的线索，多方寻找她的母亲，一边安排所内女民警宁佳莹对其进行照看。考虑到孩子身处陌生环境，容易紧张不安，宁佳莹细心安抚小女孩情绪，还端来温热的饭菜，陪着孩子一同用餐，用细致的陪伴缓解她的惶恐不安。
好在经过多方联络，警方成功联系上孩子母亲。很快，孩子母亲赶到湖西派出所，看到女儿被民警妥帖照顾后感动不已，连连向民警表示感谢。