黑龙江省安达市公安局安虹派出所接到群众报警，称自家老人在六道街早市走失。家属发现老人不见后焦急万分，已经寻找1个多小时仍不见老人踪迹，随即赶到安虹派出所求助。
10月13日，得知老人已是78岁高龄，情况紧急，民警立即开展搜寻工作。民警耐心安抚家属情绪，一点点梳理线索，确定老人走失的时间节点与行进路线，并引导家属沿着线索方向驾车沿途寻找，同时警方持续调取、跟进监控画面，两边实时保持通讯，一旦发现老人踪迹第一时间互通信息，为家属指明搜寻方向。
在警民协同努力下，很快传来好消息，走失老人被成功找到。得知老人平安的消息，家属激动不已，办案民警悬着的心也终于放下。几天后，老人家属特意送来一封感谢信，对派出所的全力帮助表达了深深的感谢。(于慧洋 李欣欣 张文)