人民法治网宁夏讯 10月22日上午，宁夏回族自治区银川市金凤区贺兰山中路街道阅海万家社区广场上人头攒动，2027年度城乡居民基本医疗保险征缴暨全民宣传月启动仪式在这里举行。政策宣讲、有奖问答、免费义诊……丰富的活动内容吸引了居民前来参与。而在广场一侧，金凤区医保局联合贺兰山中路街道办事处、街道便民服务中心及阅海万家社区的志愿者支起的反诈宣传台同样引人注目，他们借着医保宣传月启动的人流高峰，将反诈知识“嵌入”这场惠民活动，让居民在了解医保政策的同时，也守好自己的“钱袋子”。
“大家记住，医保缴费有正规渠道，凡是打电话说‘医保卡停用’‘缴费异常’让您转账的，都是骗子！”在医保政策有奖问答环节结束后，社区微网格长、治保委志愿者针对近期高发的“冒充医保工作人员”类诈骗，将反诈提醒精准嵌入医保宣传场景。
向居民宣传2027年度居民医保缴费与报销政策
“刚才工作人员讲了正规缴费流程，大家心里有数了。那要是有人打电话说您的医保账户出了问题，让您点链接、转钱，该怎么办？”“直接挂掉！”居民们异口同声。“对！医保的事，认准社区和医保局，别信陌生电话。”一问一答间，防骗要点悄然入心。这种“政策+反诈”的对比式宣讲，让居民在了解惠民政策的同时，也掌握了识别骗局的“参照系”。
广场另一侧，免费义诊台前排起了长队。社区治保委志愿者穿梭在候诊人群中，一边协助医护人员维持秩序，一边向居民发放反诈宣传折页，重点拆解医保电信诈骗典型套路：冒充医保工作人员谎称账户异常、以免费义诊诱导购买高价保健品、假借医保补贴实施转账诈骗、以参保退费为名套取个人信息等骗局。用通俗直白的语言提醒广大居民：所有涉及医保转账、账户解冻、线上退费的陌生电话均为诈骗，绝不扫码、绝不透露验证码、绝不私下转账。志愿者的“对比式”提醒，让不少老人频频点头。
“本来只是来查个血糖、问问医保的事，没想到还学了防骗知识，这趟来得值！”刚做完检查的雷蓉阿姨拿着反诈宣传单笑着说。活动现场，志愿者还手把手指导老年居民下载安装“国家反诈中心”APP，帮助大家筑牢技防屏障。
此次活动是阅海万家社区探索“惠民服务+反诈宣传”融合模式的一次生动实践。社区负责人表示，医保征缴、健康义诊是居民关注度高、参与度广的民生服务场景，将反诈宣传嵌入其中，既让居民在享受便民服务的同时提升了防骗意识，也让反诈宣传从“专门组织”变为“日常伴随”，实现了服务效能与安全守护的双提升。
下一步，阅海万家社区将持续挖掘各类便民场景，做好为民办实事服务，推动反诈政策宣传等活动深度融合，让反诈知识在居民最需要、最放松的时刻“自然抵达”，以细水长流的方式筑牢社区安全防线。
（银川市金凤区贺兰山中路街道阅海万家社区 郭瑾婷 通讯员 贾丽珠）