近日，黑龙江省安达市公安局新兴派出所连续处置两起老人走失警情，通过快速响应、暖心救助，成功帮助老人平安回到家人身边，用实际行动践行“人民公安为人民” 的初心使命。
10月19日上午，辖区群众焦急报警求助，称家中老人独自外出后失联。了解情况后，民警迅速行动，细致梳理排查线索，很快找到正在路边独自徘徊、不知所措的老人。面对民警，老人无奈说道：“出来遛弯，走着走着就找不到家了。”民警轻声安抚老人情绪，贴心守护，等候家属到场将老人接回。
当日晚间，派出所再次接到热心群众报警，又发现一名老人独自在路边逗留，疑似走失。民警立即赶往现场处置，到达后发现老人精神恍惚，言语表述不清，无法说出家庭住址。民警全程耐心陪伴安抚，细心核查老人身份信息，最终成功联系上老人家属。
两起救助警情高效办结，家属看到平安无恙的老人，激动不已，再三感谢民警快速响应、贴心暖心的热情服务。（于慧洋 李欣欣 张文）