基层治理无小事，邻里和睦暖人心。近日，河南省平顶山市舞钢市垭口街道石门郭村村民张惠荣敲锣打鼓来到石门郭村村委会，感谢村委会干部高效化解邻里矛盾。
据了解，10月5日清晨，张惠荣的邻居在未与其协商的情况下，私自改造两家共用过道步梯。邻居认为，该步梯的楼梯尖正冲自家方向，便擅自将步梯改造。然而，两家共用过道，一方未经协商便私自施工，引起双方冲突。加之双方此前发生过土地纠纷，两家的矛盾由来已久，此次私改步梯成为矛盾激化的导火索，两家势同水火，严重影响日常生活。
10月8日上午，张惠荣向村委会反映该问题。得知情况后，村党支部书记袁新歌迅速带队处置，第一时间赶赴现场核查情况、梳理矛盾症结，耐心倾听双方诉求，稳妥推进纠纷调解工作。10月9日上午不到9点，被破坏的楼梯便恢复原状，矛盾得到圆满化解。
垭口街道石门郭村党支部书记袁新歌说：“邻里之间的矛盾纠纷也经常发生，作为村干部，要及时介入、尽早解决，就不会把小事酿成大事。”
垭口街道石门郭村村民张惠荣说：“村委会雷厉风行地把这个事解决了，这种工作作风，我作为石门郭村的村民非常感激。”
此次纠纷的高效化解，是垭口街道践行新时代“枫桥经验”、抓实基层社会治理的生动实践。面对邻里之间引发的共用步梯私改纠纷，石门郭村村委干部不回避、不拖延，第一时间到场核查、耐心调解，既尊重群众合理诉求，又引导双方互谅互让，将矛盾化解在萌芽、解决在基层。基层治理重在“早”字、贵在“快”字、成在“情”字——只有把群众的“小事”当成干部的“大事”来办，才能真正做到小事不出村、矛盾不上交，从源头筑牢基层平安稳定底线。
（舞钢市委宣传部 作者 田雨）