为完善多元解纷体系，推动矛盾纠纷实质性化解，把司法服务触角延伸到基层治理最前沿，陕西省西安市高陵区人民法院创新建立退休法官驻点调解工作机制，选聘审判经验丰富、群众工作能力突出的退休法官担任调解员，充分发挥其长期深耕审判一线、法律功底过硬的专业优势，以温情调解纷争，努力实现矛盾纠纷在基层化解，以实际行动践行政法为民办实事。
退休法官坚持法理情相结合，对合同纠纷、债务争议、劳务报酬、邻里关系等各类矛盾纠纷，在厘清事实、释法明理的基础上，尊重当事人意愿开展调解，推动形成双方均可接受的解决方案。
在一起车辆租赁合同纠纷中，双方虽对拖欠6万元租金的事实均无异议，但在还款期限和方式上各不相让。原告要求一次性付清，被告则因运输生意资金周转困难，一时难以凑齐款项。
退休法官赵力强没有急于劝和，而是向双方讲清诉讼周期和时间成本，考虑到被告并非故意拖欠、确有实际经营困难，调解员赵力强先后组织多轮协商，最终促成双方达成一致分期还款方案，成功化解该起租赁纠纷。
在另一起买卖合同欠款纠纷中，被告从原告处购买床垫转售，长期拖欠货款3万余元。原告多次催要无果，双方对立情绪激烈。退休法官张高陵接手后，仔细核对往来交易记录和欠款明细，找准矛盾症结，在耐心疏导双方情绪的基础上，围绕买卖合同相关法律规定逐条理清权责、释法明理，把双方应尽义务、拖欠货款的法律后果讲透说实。经过多轮调解，双方自愿签订分期还款协议，纠纷在诉前得到妥善化解。
以全流程释法明理为主线，让解纷过程明明白白。坚持将释法明理贯穿调解各环节，引导当事人在理性认知的基础上自愿协商、依法解纷。以司法确认为保障，让调解成果落地落实。对经调解达成协议的案件，由法官引导当事人申请司法确认，经审查裁定有效后赋予调解协议强制执行力，防止纠纷反复。
通过派驻退休法官担任调解员驻点区综治中心，高陵法院进一步充实了基层专业调解力量，有效降低了群众维权成本。下一步，高陵法院将持续完善退休法官驻点调解工作机制，深化诉调对接，推动矛盾纠纷在基层实质性化解，切实提升群众司法获得感。（李平）