平安是城市治理的底线,也是群众安全感最直接的来源。入秋以来,黑龙江省哈尔滨市公安局把社会面巡逻防控作为提升高效能治理的重要抓手,聚焦显性用警、动态防控,以高频次巡逻、快响应处置、精细化服务,织密全域巡防网络,让群众时刻感受到安全就在身边。
显性用警 织密街面防控网

民警在街面警务站前立岗执勤
市公安局坚持警力跟着警情走、巡防围着需求转,按照“三级巡逻、四区联动、点线支撑、全域防控”工作布局,科学划定巡逻网格、设置值守点,采取“步巡+车巡+视频巡”“定点值守+动态巡查”相结合模式,最大限度将警力摆上街面、沉入重点区域,严格落实“见警察、见警车、见警灯”要求,实现全时段覆盖。全市42处街面警务站全天候运转,集应急处突、巡逻防控、服务群众等职能于一体,成为街面警力的“屯兵点”、应急处突的“桥头堡”、服务群众的“便利店”。
夜幕降临,漫步冰城街头,有游客感慨:“晚上玩得再晚也不会害怕,一直能看到有警察在巡逻,让人很安心。”
快速反应 使平安触手可及

民警在火车站前广场巡逻
各分县局严格执行“1、3、5分钟”快速响应机制,依托可视化指挥平台、综合指挥室扁平化调度,构建“一点发生、多点响应、整体联动”作战格局。综合指挥平台通过持续对重点路段、值守点位开展视频巡查,实时掌握街面治安态势,对发现的隐患及突发事件直接调度就近巡逻警力赶赴现场,实现线上预警、线下快速处置的双向联动。各武装处突车组严格落实定点值守、动中备勤、武装巡逻,与街面警务站、属地派出所巡逻车组互为补充,建立就近响应处置模式,对街头突发警情、群众求助实现快速到场处置,进一步压缩处置时长。
正如一位市民所说:“不管走到哪儿都能看到警察,感觉他们时刻守护在我们身边,安全感满满。”
暖心服务 让守护更有温度
市公安局将巡逻防控与便民服务工作深度融合,值守点既是治安防控前哨,也是服务群众窗口。执勤警力配齐应急救援装备,随时响应群众的咨询、求助。前不久,一名游客专程来到防洪纪念塔街面警务站,将一面写有“警民鱼水情谊深,尽心尽力寻失物”的锦旗送到执勤民警手中。原来,该游客在江边游览时不慎将手机遗失,于是向警务站执勤民警求助,民警随即开展工作,仅用15分钟便找到手机并归还。像这样的故事不胜枚举,捡到钱包快速联系失主,帮助走失老人、儿童寻找家人,一件件暖心小事,让“遇事有人帮、求助有回应”成为群众最直观的安全感体验,也让平安守护更有温度、更接地气。
警灯闪烁处,是平安的坐标;藏蓝身影里,是安心的答案。下一步,哈尔滨市公安局将持续优化巡防布局、提升快反能力、延伸服务触角,以更实举措守护城市安宁,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。