为深入践行新时代“枫桥经验”，进一步提升基层巾帼调解员依法调解、就地化解矛盾的专业能力，夯实基层法治治理根基，10月15日，河南省商丘市睢阳区文化司法所联合文化街道巾帼调解队，特邀执业律师开展人民调解员业务专题培训，辖区巾帼调解员、基层法治工作人员参加培训。
本次培训紧贴基层工作实际，聚焦群众日常生活中高发频发的矛盾纠纷类型。授课律师以民法典为依据，重点围绕婚姻家庭、邻里关系、物业纠纷、小额民事争议等常见问题，结合典型真实案例，用通俗易懂的语言讲解法律适用要点、纠纷处置流程、现场沟通技巧及卷宗规范整理要求，帮助调解员精准把握调解尺度、规范调解程序。
针对巾帼调解员在日常工作中遇到的难点问题，律师现场答疑解惑、互动交流，细致讲解矛盾排查、分级处置、隐患上报、证据留存等规范化工作内容，强调调解工作要坚持依法依规、情理融合、耐心细致，做到小事不出网格、大事不出街道、矛盾就地化解。
文化街道巾帼调解队长期扎根基层一线，充分发挥女性细心、耐心、责任心的优势，积极参与邻里纠纷、家庭矛盾排查化解，有效减少矛盾上行，成为基层社会治理的重要力量。
此次培训针对性强、实用性高，有效补齐了基层调解员法律知识短板，进一步规范了调解工作流程，全面提升了巾帼调解队伍的法治素养和实战能力。文化司法所以后将持续常态化开展调解员业务培训，持续建强基层调解队伍，不断提升矛盾纠纷源头预防、前端化解能力，全力维护辖区社会和谐稳定，持续提升群众法治获得感、幸福感、安全感。（曹志勇 谢汉英 张巧珍）