“警察同志，我老伴中午11点多出门，到现在都没回来！”10月12日20时，吉林省松原市乾安县公安局水字派出所接到辖区居民王大爷的电话求助，称其老伴张大娘于当日中午11时许外出后一直未归，家属多方寻找未果。此时，距离张大娘走失已近9小时。她年事已高，且患有精神障碍，认知、辨识能力较差，多耽搁一秒，危险就多加一分。
接到求助后，民警第一时间赶赴现场，一边安抚家属情绪，一边细致询问、记录张大娘的体貌特征、生活习惯、日常活动范围等关键信息。根据家属提供的线索，民警了解到张大娘外出时随身携带了手机，便迅速投入搜寻工作。一方面，民警通过网络发布寻人信息，并调取王大爷家周边数十个路口的监控视频。面对海量画面，民警紧盯屏幕，逐帧细致筛查、反复比对，不放过任何一处细节。另一方面，民警尝试通过电话与张大娘取得联系。
电话接通后，张大娘语无伦次，说不清所在位置。民警耐心安抚，待其情绪逐渐稳定后，引导她向附近住户敲门求助。不久，电话里传来他人的声音。原来，张大娘走到了让字镇某公司，向门卫求助。门卫了解情况后，将张大娘暂时安顿，并告知民警具体位置。直到这时，民警才意识到张大娘已走到了距家30公里之外的地方，随即带领王大爷驱车赶往现场。
见到失联许久的老伴平安无恙，王大爷瞬间红了眼眶，紧紧拉住她的双手哽咽道：“可算找到你了，担心死我了，咱们回家。”由于长时间独自在外辗转奔波，张大娘身心疲惫，所幸身体状况平稳，并无大碍。这场跨越30公里的平安重逢，让参与搜寻的民警倍感欣慰。将张大娘安全护送回家后，民警贴心叮嘱王大爷一家，老人外出时需全程陪同看护，避免发生意外；同时，可提前为老人佩戴印有家属联系方式的防走失手环，做好日常防护，最大限度降低走失风险。（孙硕）