户籍服务 “搬” 到户外 护航高考户籍审查暖民心

户籍服务 “搬” 到户外 护航高考户籍审查暖民心

“大家别着急,我逐项给大家讲解登记表怎么填写,有疑问的可以现场问。” 10月12日,新疆伊犁边境管理支队加克斯台边境派出所户籍室门前,一场贴心的高考户籍审查便民服务正在有序开展。

派出所辖区加尕斯台镇中心校两百余名考生及家长前来办理2027年普通高考户籍资格审查业务,本次高考户籍审查,办事群众数量多、材料核查细致,派出所坚持服务人民群众理念,考虑到户籍室内空间有限,无法容纳大批量考生和家长同时等候,把服务阵地从户籍室延伸到室外,现场增设便民桌椅,备好免费饮用水,为等候的家长和学生营造舒适的办事环境,用实实在在的便民举措,打通服务群众 “最后一公里”。

民警正在进行户籍审查工作

在服务现场,民警们分组开展工作。由户籍民警集中宣讲,逐条解读高考户籍审查要求,细致讲解审查登记表的填写规范、材料准备要点,现场答疑解惑;其余民警分片接待群众,一对一核对户籍资料,耐心解答家长关心的户籍信息核验、材料提交等各类问题,逐项指导大家规范填报表格,减少群众来回跑动。

“本来担心人多、地方小,办业务要等很久,没想到派出所把服务搬到外面,还有水喝,民警讲解得特别清楚,省去我们不少麻烦。” 前来陪同办理审查的家长说道。

一直以来,加克斯台边境派出所坚持以人民为中心,把便民服务落到细微之处。此次高考户籍审查便民服务,变 “室内坐等” 为 “户外靠前服务”,主动破解场地受限难题,优化办事流程,用有温度、接地气的警务服务,全力护航辖区学子高考资格审查工作,切实将服务送到群众心坎上。下一步,派出所将持续聚焦群众急难愁盼,不断创新便民举措,提升服务质效,用心用情办好每一件民生小事。

(供稿人 郑明明 加克斯台边境派出所 安浩威)