国庆假期，吉林省延边州珲春市公安局新安派出所民辅警坚守岗位、履职尽责，把群众的“小事”当作“大事”来办，及时处置多起群众求助，用暖心服务守护辖区平安，让藏蓝陪伴群众度过平安祥和的节日。
溯源促付，挽回商户损失
10月1日，辖区某粮油店主求助称，一顾客在店里购买五十斤大米和一桶食用油，消费共计310元，扫码付款后离开，店主后续对账才发现货款并未成功到账。民警调取店内监控，锁定当事人车辆号牌并联系上该女子。女子核对消费记录后，确认支付失败，主动前往粮油店结清货款，成功帮商户挽回损失，及时化解潜在经济纠纷。
循迹追查，找回群众手机
10月3日，辖区群众齐女士急匆匆到派出所求助称，自己刚买了不到两个月的手机不见了。民警耐心倾听情况，细致询问女士当天行走路线、途经路段。经调取公共视频信息，手机是齐女士回家下车时手机从口袋滑落，被一名骑摩托车的男子捡拾。民警依托摩托车号牌线索找到捡拾人，经过沟通，捡拾人主动将手机归还齐女士。
寻路归店，解游客燃眉之急
10月5日，一名外地游客从酒店出门散步，沿途欣赏街景，不知不觉越走越远，迷失了方向。游客出门未带手机，没法导航定位，只好向路人借手机联系老伴，可多次拨打均无人接听，一时陷入无助，急忙来到派出所求助。民警先安抚游客焦躁的情绪，耐心询问酒店名称、外观及周边标志性建筑，仔细核对身份信息，多方查询比对，最终确定酒店位置，民警将游客送回酒店，解决燃眉之急。
仔细查找，帮助找回遗失耳机
10月6日，一名群众乘坐出租车出行，下车许久后才发现自己的苹果耳机不慎遗落在车上，随即到派出所求助。民警仔细记录乘车时间、上下车地点、车辆相关特征，快速开展信息核查，顺利联系上出租车司机。司机在车内仔细搜寻，成功找到遗失耳机并交还失主，快速帮群众挽回财产损失。
民生无小事，枝叶总关情。一件件看似微小的实事，一次次及时地出手相助，珲春市公安局新安派出所全体民辅警用贴心、高效的服务，为辖区群众送上稳稳的安全感。