国庆假期,平安守护不缺位,为民服务不停歇。为全力保障辖区群众度过一个平安、祥和的国庆佳节,黑龙江省大兴安岭地区行政公署公安局十八站森林分局跃进派出所全体民辅警坚守岗位、忠诚履职,在扎实开展治安巡逻、隐患排查、安保防控工作的同时,用心用情做好便民服务小事,切实解决群众急难愁盼问题。

近日,辖区一名群众在辖区街道捡拾到一个黑色皮质钱包,将其送到跃进派出所。民警第一时间对钱包进行查看,发现内有现金、身份证、银行卡等重要财物,如若丢失,不仅会给群众造成经济损失,证件、身份证丢失更会极大影响日常生活与出行便利,民警根据钱包内身份证件信息,第一时间核实失主身份及联系方式,成功与失主取得联系。
经了解,于女士外出时不慎将身份证遗失,发现证件丢失后十分焦急,正计划节后前往派出所补办。由于于女士日常工作忙碌,暂无时间到所领取证件。本着群众事无小事、节日服务暖人心的工作理念,值班民警主动提供上门送证服务。
随后,民警前往与于女士约好的地点,仔细核对个人信息,清点钱包内财物,确认无误后,将钱包完好交还于女士。同时耐心提醒于女士,外出时务必妥善保管手机、身份证、钥匙等随身贵重物品,谨防遗失、被盗。
“太感谢警察同志了!钱包里的证件现金都很重要,还以为找不回来了,没想到国庆期间你们还坚守岗位、主动上门送还,真是太贴心了!”拿到失而复得的钱包后,于女士对民警暖心高效的便民服务连连点赞致谢。
一枚小小证件,一份浓浓温情。国庆假期里,十八站森林分局跃进派出所民辅警坚守岗位、默默奉献,用坚守守护平安,用服务温暖民心。下一步,十八站森林分局跃进派出所将持续深化“我为群众办实事”实践活动,不断优化便民举措、提升服务温度,全力守护辖区平安稳定,让人民群众切实感受到公安温度与平安力量。(于婷婷)