一纸调解书按下电梯“静音键”

一纸调解书按下电梯“静音键”

新时代的司法为民,藏在一纸判决里,更藏在百姓日常细碎烦恼的化解中。无形的噪声看不见摸不着,却能搅碎一整夜的安眠。一起电梯噪声污染纠纷的化解,记录着人民法官用心用情化解民生难题、守护群众居住安宁的办案全过程。

“嗡嗡嗡……”,每次电梯启动、停靠时,沉闷的低频噪声便顺着墙壁钻进小王的卧室,将他一次又一次从睡梦中惊醒。“我再也受不了了,无论如何都要解决这个问题!”又一次被吵醒的小王,在心底暗暗发誓。

为了摆脱噪声困扰,小王一次次找物业反馈问题、一趟趟联系开发商沟通整改。他耐着性子反复诉说夜里被噪声吵醒的痛苦,希望对方能够正视问题,做好降噪处理。可一次次沟通,换来的大多是敷衍的答复,始终没有实质性的整改行动。

希望一次次燃起,又一次次破灭,无数个失眠的夜晚叠加沟通无果的无力感,小王心里满是委屈:“买房子是为了安家过日子,难道我连睡个安稳觉的权利都没有吗?”几番周旋毫无结果,身心俱疲的他万般无奈,最终选择起诉到汝南法院,希望法律能给自己一个说法。

案件分到承办法官手中。翻开卷宗,法官意识到,这不是一起普通的侵权案件,噪声侵害的是老百姓最基本的生活安宁,看似是生活里的细碎烦恼,却直接关系到群众的居住幸福。

开庭时,小王坐在法庭上,眉头紧锁,语气里满是疲惫:“法官,我不是故意要为难谁,我只想要夜里能睡个踏实觉。每天半夜被电梯声音震醒,长期睡不好,身体和心理都快扛不住了。找物业、找开发商跑了无数次,问题始终解决不了,我实在没办法了,你一定要帮帮我!”

看着满脸憔悴的当事人,法官心里十分理解:“放心吧,我们一定会给你解决噪声问题的,还你一个安宁的睡眠。但打官司耗时久,鉴定加执行周期长,这期间你依然要在噪声之中继续忍受煎熬。不如采取调解的方式,把问题实实在在解决掉,对你来说才是最好的结果。”

为实质性化解矛盾,法官多次联系涉案物业公司、房地产开发公司,摆事实、讲法律,向企业解读噪声污染侵权相关法律规定,逐条讲解《社会生活环境噪声排放标准》的强制性标准,告知企业房屋建设应当承担的质量保障责任,点明拒不整改需要承担的法律后果,劝导企业正视业主的实际损失,主动履行企业社会责任。

2026年6月5日,张魁(右二)向群众做法治宣传(时旋旋 摄)

法官一边对被告释法明理,一边和小王沟通,及时反馈协商进展。“对方现在已经认识到问题的严重性,正在研究制定整改方案,我们会帮你盯着整改标准,一定要达到法定噪声限值,不会让调解变成一张空头文书。”法官的一次次沟通,一点点消融着双方心底的对立与隔阂。

经过多轮斡旋磋商,双方终于达成调解协议:被告须于2024年10月27日前完成电梯降噪整改,确保室内噪声达标,昼间不超过40分贝,夜间22时之后不超过33分贝;逾期未达标,则每日赔偿小王100元,直至整改合格。签下调解协议的那一刻,小王长长地舒了一口气,压在心底许久的石头终于落了地。但案件并未就此画上句号,法官持续跟进督促整改工作,紧盯整改进度,防止协议履行流于形式。

一段时间后,电梯降噪整改全部完工,曾经彻夜不休的噪声终于消失。夜幕降临,小王躺在床上,终于可以卸下满身疲惫,安然入睡。

噪声无形,权利有形。群众的安居小事,就是司法的民生大事。人民法官穿梭在法理与情理之间,把司法为民落到实处,用看得见、感受得到的办案成效,守护普通百姓夜里的那一份安宁。(河南省汝南县人民法院 张魁)

【本文刊载于《人民法治》杂志2026年9月下(总第234期)履职栏目】