人民法治网宁夏讯 为融洽邻里关系，凝聚小区治理合力，进一步畅通居民与物业沟通渠道，提升物业服务透明度，9月28日，宁夏回族自治区银川市金凤区北京中路街道清馨苑社区联合汇融静园小区物业，组织开展邻里茶话会暨物业开放日主题活动，邀请各族居民代表欢聚一堂，共话邻里情、共商治理策、共建美好家园。
茶话会现场暖意融融，水果、茶饮摆放整齐，居民代表、社区工作人员、物业工作人员围坐一起，闲话家常、共叙邻里情。大家在轻松祥和的氛围中畅谈小区居住感受，围绕环境卫生、停车管理、设施维护、便民服务等民生问题畅所欲言。社区与物业认真倾听居民诉求，现场答疑解惑，对收集到的意见建议逐一登记建档，做到事事有回应、件件有着落，把茶话会变成居民议事的“连心会”。
茶话会后，物业公司开展物业开放日活动。物业工作人员带领居民代表走进小区水泵房、配电室、消防控制室、电梯机房等平时较少对外开放的设施设备间，实地探访小区运行的“心脏地带”。工作人员用通俗易懂的语言，向居民讲解各类设备的功能作用、日常巡检维保流程、应急处置预案，展示设备巡检记录台账，解答居民关于供水供电、电梯安全、消防保障等方面的疑问。居民近距离了解小区后台运维工作，真切看到物业服务背后的付出，消除了信息隔阂，增进了理解与信任。
此次活动将邻里文化与基层治理有机结合，既让居民感受到浓浓的邻里温情，拉近了彼此之间的距离，也搭建起社区、物业、居民三方沟通交流的平台。下一步，清馨苑社区将持续发挥党建引领作用，常态化开展物业开放日、居民议事等活动，凝聚共建共治共享合力，共同建设和谐宜居的美好家园。
（银川市金凤区北京中路街道清馨苑社区 段立平 通讯员 陈小光）