近日,国家互联网信息办公室公布《国务院关于保障未成年人健康安全使用网络的规定(征求意见稿)》,共25条,拟要求平台识别不满16周岁用户后主动切换“未成年人模式”,智能终端须具备联动、一键切换、退出核验、防绕过等功能。
这份征求意见稿把“未成年人模式”从可选推向必选,消息一出,家长拍手,平台绷弦。好经要念好,关键在防绕过。模式再多,孩子一关就破,等于纸糊灯笼。篱笆扎得紧,野狗钻不进。笔者以为,要想让“未成年人模式”真管用,就得把“一键切换”和“一键防绕”一起做实。
识别要准,不能雾里看花。平台若认不出屏幕前是孩子,强制切换就无从谈起。征求意见稿提出综合运用法定身份证件、国家网络身份认证、非存储式一次性人脸核验、行为特征识别等方式,方向对头。但识别不是窥私,精准不能越界。人脸信息用后删除销毁,接入官方核验,既认得出人,又守得住隐私。否则,家长不放心,孩子也反感,保护就成了添堵。
切换要快,不能慢半拍。过去未成年人模式用不用,常靠家长和孩子自觉。孩子手指一点,模式关掉,继续冲浪。征求意见稿把不满十六周岁使用游戏、直播、音视频、社交和可能影响认知的人工智能服务纳入强制切换,等于把“选择题”改成“必答题”。平台识别后主动切换,不能弹窗问一句“是否进入”,更不能把退出键做得比进入键还显眼。快一步,风险少一分。
防绕要严,不能按下葫芦浮起瓢。孩子绕过应用,跳去网页,或借道其他软件,单靠应用层设防不够。征求意见稿要求智能终端设置模式联动、一键切换、退出核验、防绕过,还要纳入进网检测,不达标不能上市销售。这一招打到了七寸。手机系统是总闸门,闸门不严,应用各自为战,难免按下葫芦浮起瓢。统一检测、覆盖品牌、退出核验,才能让想钻空子的手伸不进去。
协同要实,不能各吹各的号。未成年人保护不是平台一家的事。学校要管好带入校园的智能终端,提高教师早识别、早干预能力。监护人要以身作则,少刷手机,协助开启并引导使用未成年人模式。公安、网信、电信等部门要各司其职,备案核验、年度检查、阶梯处罚环环相扣。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。家庭、学校、社会同向发力,防线才不会漏风。
少年儿童是网络原住民,网络也是他们的成长空间。保护不是把他们关进真空,而是给他们一副合身的铠甲。一键切换,切换出清朗;一键防绕,防住风险。把规定落到屏幕里,把责任压到人头上,孩子们才能在网上多长见识、少受伤害。
莫让“一键切换”败给“一键绕过”,这既是技术题,更是良心题。
(大河网河声评论员 朱波)