近日，佳木斯铁路公安处乘警支队民警连续帮助旅客找回遗失手机，以快速响应和暖心服务赢得旅客连连致谢。
9月20日11时许，由牡丹江站开往哈尔滨站的D8530次列车终到哈尔滨站后，旅客王先生匆匆返回站台向乘警王鹏求助，称其下车时不慎将手机遗失在车上，手机内存有大量工作信息，一旦丢失将造成诸多不便。乘警当即带着王先生返回车厢，沿原座位区域仔细搜寻，最终在座椅缝隙中找到手机。原来，王先生接完电话后将手机装入裤兜，起身时手机不慎滑落卡入缝隙，着急下车的王先生当时并未察觉。拿到失而复得的手机，王先生悬着的心彻底放下，对乘警高效负责的工作态度连连致谢。
无独有偶。9月22日16时30分许，由哈尔滨站开往佳木斯站的D7929次列车驶离牡丹江站后，乘警邵奥博在巡视车厢时发现8号车厢11A座位上有一部无人认领的手机。询问周边旅客得知，该座位旅客已在牡丹江站下车。乘警将手机妥善保管并立即寻找失主。就在此时手机响起铃声，正是失主打来的。原来，失主下车时较为匆忙，不慎将手机遗落。核对无误后，乘警与失主商议，待列车折返经停牡丹江站时将手机移交车站工作人员，失主可前往车站服务台核对信息后取回。旅客在电话中连声道谢，对乘警认真负责、高效处置的工作态度给予高度赞扬。（高兵）