加大信访问题集中治理力度 用心用情解决群众急难愁盼问题

加大信访问题集中治理力度 用心用情解决群众急难愁盼问题

9月21日,省委副书记、政法委书记张巍到省信访局调研并接待来访群众,强调要按照省委部署,加大信访问题集中治理力度,深入推进信访工作法治化,用心用情解决群众急难愁盼问题,确保社会大局安全稳定。

张巍主持召开座谈会,听取信访问题集中治理情况,研究信访重点工作。他指出,信访工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带。要切实增强责任感紧迫感,巩固拓展树立和践行正确政绩观学习教育成果,强化问题意识,着力补短板、强弱项,推动信访工作提质增效。要持续深入开展集中化解信访问题专项行动和民生领域信访问题集中治理,聚焦尚未解决的疑难复杂信访事项,拿出过硬举措,加大化解力度,加强督查督办,以钉钉子精神全力打好“攻坚战”“歼灭战”。要锲而不舍推进信访工作法治化,进一步打通用好法治化“路线图”,强力纠治“四应四不”问题,抓紧抓实源头防范、受理办理、跟踪督办、复查复核等各环节工作,推进信访制度改革往深处走、往细处走。

在省群众来访接待中心,张巍实地察看信访接待处理流程,并接待济源、周口来访群众,耐心听取诉求,与有关负责同志现场研究处理措施。他强调,要适应信访改革新要求,进一步优化来访登记、受理、办理等流程,为群众反映诉求提供良好环境。要严格监督夯实责任,规范信访办理程序,完善领导干部接访包案制度,健全信访监督追责机制,明确属地管辖、职能管辖、级别管辖,督促有权处理机关、单位履职尽责,实质性化解矛盾纠纷,切实维护人民群众合法权益。

(河南日报全媒体记者 李昊)