“现在看病真方便，卡也不用带，刷脸就能支付啦……”9月10日，在湖北省恩施市舞阳坝街道办事处五峰山村村卫生室看病的黎奶奶体验了新安装的医保便捷支付设备后，忍不住点赞。
医保便捷支付改革是惠及千家万户的民生实事。近年来，恩施市医保系统深入落实国家、省、州医保便捷支付改革部署，稳步推进医保便捷支付体系建设。恩施市纪委监委把医保数字化改革纳入民生领域监督重点，深入各村卫生室、定点医院、零售药店一线走访监督，紧盯政策落地、设备运维、医保基金管理等关键环节，督促职能部门破解就医购药结算堵点。
针对以往群众就医购药中普遍存在的忘带社保卡往返奔波、就诊缴费排队耗时、购药结算操作繁琐等各类结算难题，该市纪委监委主动履职、靠前监督，紧盯医保服务提质增效薄弱环节，压紧压实行业主管部门责任，推动医保部门加快数字化改革落地，打通便民服务 “最后一公里”。
随着医保数字化改革的深入推进，一系列便民举措在恩施市落地见效，悄然改变着群众的就医购药体验。
刷脸支付能自动完成身份识别、医保统筹报销，有效解决老年人忘带卡、记不住密码、卡片消磁丢失等现实困扰；线上移动支付重塑医院就诊流程，有效分流收费窗口压力，大幅压缩群众就医等候时间；医保一码支付系统简化购药结算步骤，账目一目了然，既方便普通市民，也惠及众多长期购药的慢病参保群众……
从 “持卡就诊” 到 “刷脸即结”，从 “窗口排队” 到 “指尖缴费”，从 “多次扫码” 到 “一码结清”，一系列医保数字化便民举措，切实提升了群众就医便捷度和满意度。目前，全市布设医保服务终端280余台，覆盖村卫生室、定点医院、零售药店三类重点场景，累计惠及参保群众 181 万人次。
下一步，恩施市纪委监委将持续做深做实民生领域监督，紧盯医保便捷支付改革推进情况，督促医保部门持续扩大医保便捷支付试点覆盖面，优化系统运行保障，不断丰富智慧医保应用场景，以有力监督守护群众医保基金，推动医保服务提质增效，切实增强人民群众看病就医的获得感、幸福感、安全感。（周雄 梁小琴）