一纸调解书化解纠纷，一份奔走践行初心。近日，当事人专程来到吉林省四平市双辽市人民法院，向办案干警赠送锦旗，对干警高效办案、温情服务、便民利民的工作作风表示由衷感谢和高度认可。
案情回顾
2023年6月，被告徐某某向原告吉林省某某广告装饰工程有限公司采购广告物料，合计货款4500元。原告按照约定完成全部供货义务后，被告未能按期结清款项。2024年2月27日，被告向原告出具欠条，明确欠款金额4500元，并承诺于2024年8月10日前清偿完毕。
还款期限届满后，被告始终以资金紧张为由拖延给付。原告多次催要无果，为维护自身合法权益，诉至双辽市人民法院要求被告支付剩余货款及逾期利息。
案件受理后，承办法官核实案情，被告徐某某对全部欠款事实予以认可，但因个人经济困难，无法一次性足额给付，希望原告能够放弃利息损失并给予筹款时间。原告对此不予认可，双方分歧较大，案件调解一度陷入僵局。
云端视频开庭 高效化解异地纠纷
考虑到双方当事人均在长春市，往返双辽路途较远、耗时耗力，为切实减轻群众诉累、节约当事人诉讼成本，办案干警采用线上视频调解方式远程审理该案。
庭审过程中，干警耐心梳理案件事实、细致释法明理，本着善意文明司法、实质性化解矛盾的原则，多次组织双方沟通协商，既充分保障企业合法债权，又兼顾被告实际困难，积极寻找双方利益平衡点。
在干警的耐心调和下，原被告双方最终互谅互让、自愿达成调解协议：由被告徐某某分期给付原告货款4500元，于2026年2月15日前给付2000元，剩余2500元尾款于2026年6月30日前全部付清，本案案件受理费由被告承担。
干警上门送达 司法服务零距离
调解协议线上达成后，为最大限度方便异地当事人，真正做到让群众少跑腿，办案干警主动延伸服务触角，专程驱车前往长春市，上门为双方当事人送达法律文书。
从云端隔空审案，到异地上门送达，双辽市人民法院干警用务实、贴心、高效的司法举措，最大程度降低了当事人的诉讼成本，让身处异地的群众真切感受到了司法公正与司法温度。当事人被干警认真负责、不辞辛劳的敬业态度深深打动，特意送来锦旗致谢。
一面锦旗，是肯定，是信任，更是鞭策。近年来，双辽市人民法院持续深化智慧法院建设，积极运用线上开庭、视频调解等数字化办案模式，不断优化诉讼服务举措，高效化解各类民生小案、涉企纠纷。
下一步，双辽市人民法院将继续坚持司法为民、公正司法，持续推行便民、利民、惠民举措，以更高效的审判效率、更温情的司法服务，用心用情化解群众急难愁盼，不断提升人民群众的司法获得感、幸福感和安全感。