往前一步,把矛盾化解在家门口

往前一步,把矛盾化解在家门口

“多亏了法官和调解员,让我们把话说开了,这个家总算没有散……”一位家事纠纷当事人握着法官的手,话未说完,已几度哽咽。这样的场景,在枣庄法院的诉讼服务大厅、巡回审判点和综治中心调解室里,几乎每天都在发生。

面对家长里短的磕绊、邻里地界的争执、物业费拖欠的拉锯等琐碎民生小事,枣庄法院选择将司法力量沉下去、解纷关口往前移——聚合各方力量,延伸服务触角,用多元共治的务实举措化解民生难题。

协同联动,高效解纷

“上有老下有小,几个月没发工资了,日子怎么过?”枣庄市市中区人民法院市南法庭的诉讼服务窗口前,几名职工攥着皱巴巴的材料,神情焦灼。

今年6月,某企业因经营不善停工,拖欠数十名职工数月工资,26起劳动争议纠纷同时诉至法院。欠薪数额虽不大,却牵动着每个家庭的生计。市南法庭没有就案办案,而是依托综治中心“一站式”平台,迅速启动人民调解、行政调解、司法调解“三调联动”机制。

“欠薪是硬伤,躲不过也赖不掉。”承办法官张慧以法律为尺,向企业方释明欠薪的法律后果;人社部门调解员逐一核查考勤和工资流水;工会代表和社区调解员则分头与职工谈心,安抚情绪、梳理诉求。多方各司其职、信息共享,在反复磋商中一点点弥合分歧。

经过十余轮细致沟通,26名劳动者的烦“薪”事最终一揽子化解。签完调解协议那天,张慧长舒一口气:“联动机制把各部门的手紧紧握在一起,既解决了欠薪,也让企业有了喘息和重生的余地。”

如今,枣庄法院已对接人社、工会等20余家部门,推动100余个调解组织、200余名调解员加入多元共治“生态圈”,司法工作从“单打独斗”变为多元共治链条上的坚实一环。

以案释法,赋能基层

司法赋能基层治理不能止于化解个案,更要把专业的司法知识以听得懂、学得会的方式传递给基层调解员。今年3月,滕州市综治中心“善城新枫”大讲堂座无虚席,滕州市人民法院家事少年审判庭庭长邱雨应邀为百名基层调解员授课。

“调解不是‘和稀泥’,要在法律框架内找到最大公约数。”邱雨结合多年办案经验,围绕婚姻家事纠纷特点和常见法律问题,用通俗的语言、鲜活的案例,将专业法理转化为实操方法。

像这样的培训在枣庄各区(市)综治中心已成常态。目前,枣庄法院45名工作人员进驻综治中心,已开展辅导讲座、微课堂等培训44场次,为基层调解队伍持续“充电赋能”。

巡回审判,服务到家

“现在开庭!”7月20日,一声清脆的法槌声在山亭区某村村委会大院内响起。枣庄市山亭区人民法院城头法庭把审判法庭搬到了村民家门口,公开审理一起僵持多年的宅基地纠纷。

原告与被告是多年邻居,因地界问题积怨已久。城头法庭受理此案后,庭长邢西欣没有选择“坐堂问案”,而是主动“走出去”——将审判庭设在村委会,并邀请村干部参与协同调解。

庭审中,法官有条不紊地组织举证质证;休庭后,又联合人民陪审员和村干部,分头与当事人促膝长谈,一边对照宅基地确权图纸和法律规定讲解权利边界,一边从“远亲不如近邻”的乡土伦理出发引导互谅互让。经过多轮背对背、面对面的耐心沟通,原本拍桌瞪眼的争执逐渐转为摆事实、讲依据的理性对话,最终双方同意在法庭主持下协商解决,僵持多年的“坚冰”终于松动。

巡回审判迈出去的是脚步,带回来的是民心。依托综治中心网格化管理体系,枣庄法院开展“法官进网格”“巡回审判”等活动101场次,实现“审理一案、教育一片、治理一方”。

本报记者 孟令洋

本报通讯员 曹童 张开慧