多措并举优化旅游警务模式

多措并举优化旅游警务模式

威海市公安局高区分局特巡警大队民警辅警在景区巡逻。于洋摄(资料图片)

今年以来,山东省威海市火炬八街、海滨浴场等网红滨海景区客流持续攀升,文旅安保服务压力随之增大。威海市公安局火炬高技术产业开发区分局(以下简称高区分局)特巡警大队聚焦安全防控、便民服务、共治共建,以专业巡防、立体防控、多元共治为抓手,优化旅游警务模式,全力守护景区平安。

做实专业巡防

高区分局特巡警大队建强应急处突专业力量,投入专项资金配备专业应急处置装备,依托快速反应工作机制,对景区重点区域实行定点驻勤、动态巡防,高效处置游客遇险、突发疾病等紧急情况,及时发现消除治安隐患,全力保障游客生命财产安全。

高区分局特巡警大队坚持巡防查控与打击整治同步推进,精准消除景区安全隐患。7月26日,大队民警通过巡查预警发现一名网上在逃人员在火炬八街周边活动,指挥室立即锁定其位置,指挥就近警力到场实施抓捕,仅用5分钟就将在逃人员抓获归案。今年以来,大队累计排查整改各类隐患8处,抓获网上在逃人员5名。

高区分局特巡警大队女子巡逻服务队充分发挥柔性、贴心的服务优势,在景区核心点位常态化开展秩序维护、客流疏导、咨询引导、便民帮扶等工作。入夏以来,女子巡逻服务队累计开展景区专项巡防90余次,服务群众130余人次。

高区分局特巡警大队创新启用警用机器狗参与一线勤务,与路面警力形成人机联动、高低互补的巡控模式。该警用机器狗具备喊话预警、实时记录、动态分析等功能,可实时排查风险、开展语音劝导、辅助警力调度,让景区巡防更加科学高效。今年入夏至今,大队累计投入警力2600余人次,服务引导群众1400余人次,救助走失儿童22名,处置突发警情27起,切实筑牢景区安全第一道防线。

织密防控网络

针对滨海景区人员密集、情况复杂、管控范围广的特点,高区分局特巡警大队科学布设立体化防控点位,依托火炬八街3处高位瞭望执勤点全天候值守,借助高位视野实时监测人流车流、治安动态,快速排查隐蔽隐患,实现风险早发现、早处置、早清零。

各执勤点统一配备应急救援、便民服务物资,集治安值守、隐患排查、应急救援、便民服务于一体。今年以来,大队共投入值守警力460余人次,服务群众170余人次,相关点位已成为景区全域防控的“瞭望哨”、便民服务的“前沿站”。

大队持续深化空勤警务应用,依托单兵、自动机场无人机双机协同模式提升海边应急救助质效。7月28日晚,大队警航小组在大白帆驻勤点接到孩童走失求助,执勤队员快速核实信息、操控无人机升空全域喊话搜寻,5分钟内成功帮助走失男童与家人团聚。

今年以来,高区分局特巡警大队依托智慧警务建设成果,持续深化无人机自动机场实战运用,联动情指中心建立空地协同处置机制,针对游客走失、海边险情、紧急求助等高频警情,由单兵无人机搭配自动机场无人机建立双机协同编队作业模式,围绕重点区域分区开展巡查,大幅压缩响应处置时间。截至目前,大队累计开展空中巡查1200余次、安全宣防2100余次,双机协同作业11次,协助处置各类警情21起,有效提升了滨海景区应急救援成功率。

强化协同联动

文旅治理,重在多方联动、共建共治。高区分局特巡警大队持续强化与各警种、政府职能部门及景区商户的联勤联动,构建齐抓共管、全域联动的旅游警务共治格局。

对内,大队强化警种协同联动,畅通信息共享、线索互通渠道,对涉旅纠纷、安全隐患、突发险情落实快速响应、梯次增援、联合处置机制,实现警力科学调度、就近快速响应,提升涉旅警情处置效率;对外,大队深化跨部门联勤联动,主动对接文旅、市场监管、交通等职能部门,常态化开展联合巡查和专项整治,针对旅游高峰期复杂情况和突发事件同步启动联动预案,多方力量协同发力,规范景区经营秩序、整治突出问题。

为充分激活基层群防群治力量,高区分局特巡警大队发动景区沿街商户组建群防志愿队伍,延伸警务感知触角,引导商户主动参与隐患自查、秩序维护、游客指引、线索上报等工作,充分调动经营主体自治积极性,织密警民联防网络。今年以来,大队累计开展联动执法7次,整治突出问题3处,成功化解各类涉旅矛盾纠纷60余起,以多元共治力量护航滨海文旅市场安全有序、平稳向好。

(梁冬)