河北涉县线上线下双向发力 推进行政监督全覆盖

河北涉县线上线下双向发力 推进行政监督全覆盖

为破解行政执法领域存在的“检查过多过频”“多头重复执法”“处罚标准不一”等群众关切的痛点难点问题,河北省邯郸市涉县司法局线下线上齐发力,闭环整改全流程,强化行政监督覆盖面、影响力。

一是线上背对背,网上平台“无感监督”。主要通过“二维码+调查问卷”形式,让市场主体、人民群众对行政执法单位的履职情况、执法行为、工作作风进行评价及意见反馈,整个过程50秒至2分钟完成,实现了扫码即填,实时反馈,打破时间和地点限制,极大降低参与门槛,形成“即时接收、即时预警”的快速响应机制。

二是线下面对面,座谈沟通零距离。发挥企业监测联系点及社会监督员“外部视角”优势和“前哨”作用,围绕文明规范执法、自由裁量权运用、执法程序优化、普法宣传、涉企检查、基层执法痛点难点、提升执法温度等方面开展座谈讨论,延伸至执法盲区与死角,收集整理“客观问题清单”与“建言献策库”。

三是问题整改实打实,责任闭环全流程。整合座谈与扫码的“大数据”,建立问题台账,分类归集、分级标注、逐项分析研判,将现象转化为症结。同时,压实整改责任推动闭环,明确责任主体、整改时限、整改标准,做到未按期整改的不放过、整改不到位的不放过、市场主体不满意的不放过。2026年1-8月累计发现“两违四乱”问题线索131条并全部完成核查处置,让监督成果真正转化为规范行政执法、护航市场发展的实际成效。

( 刘进荣)