生活中最动人的温暖，从来都藏在细碎的日常里。不小心丢了重要物品、弄丢车钥匙，普通人遇到这些糟心事，难免慌乱无助。而崂山的民警们，总在用耐心和热心，帮大家解决一桩桩生活难题，近期就接连收到了市民送来的致谢锦旗。
前段时间，有市民在商场逛街时出了小意外。试换衣服离开后，才猛然发现自己的重要物品落在了试衣间。察觉到物品遗失，当事人立刻原路折返寻找，可反复找了好几遍，始终一无所获。束手无策之下，只能报警寻求帮助。
金家岭派出所民警接到求助后，第一时间赶往商场现场。没有固定线索、排查范围广，找遗失物品如同大海捞针。但民警没有敷衍应付，认认真真查看现场情况，走访周边商户，一点点梳理排查细节。经过细致搜寻，成功找到了遗失的物品，完好无损归还市民。
失而复得，让当事人满心欢喜、格外感动。为表达谢意，市民特意送来锦旗，写下“尽职尽责 温暖人心”“刚正不阿 执法如山”。当事人坦言，东西虽小却至关重要，多亏民警细心负责，帮自己化解了大麻烦，真切感受到满满的安全感。
无独有偶，麦岛派出所也上演了暖心一幕。一位市民不慎弄丢了车钥匙，因为日常出行路线繁杂，完全记不清遗失的时间和具体位置。自己辗转多处、苦苦寻找许久，依旧毫无收获，心里又着急又无奈，最后来到派出所求助。
了解到市民的焦虑后，麦岛派出所的民辅警耐心安抚对方情绪，细致询问当天的行程轨迹、途经路段和停留地点。为了帮市民找回钥匙，大家不间断排查线索、循线追踪，耗费数个小时反复核查，终于锁定钥匙下落，顺利帮市民找回了遗失的车钥匙。
一把小小的车钥匙，承载着日常出行的便利。拿回钥匙的那一刻，市民连日的烦恼和焦虑彻底消散。事后，市民专程送上锦旗，用“急民所急排忧解难 忠于职守暖心为民”这句话，由衷夸赞用心为民的民警。
在民警眼里，从来没有微不足道的小事。他们总说，群众着急的事，就是最重要的事。
没有惊天动地的功绩，只有日复一日的坚守。崂山公安用一次次耐心帮扶、一次次暖心相助，解决群众的生活难题。一面面鲜红的锦旗，是认可、是信任，更是警民之间最温暖的双向奔赴。（刘季全 王欣语）