打着“职业打假”的旗号，跨省寻找商户“下手”，通过投诉、举报持续施压，将正常消费维权异化为牟利工具……
近日，贵溪市公安局经深度研判、扩线侦查，成功侦破一起以“职业打假”为名实施恶意索赔的系列敲诈勒索案件，初步查明涉案人员8名，案发地点涉及北京、山东、河南、广东等多个省市，非法获利数十万元。
一部手机牵出“职业索赔”团伙
8月17日，贵溪市公安局刑侦大队在侦办案件时，通过对涉案人员相关电子物据的细致研判，发现了大量涉及恶意投诉举报的异常信息。警方顺藤摸瓜，一个以张某为核心，长期通过线上购物、线下探店等方式寻找目标商户，并以“打假维权”为名实施索财行为的犯罪团伙逐渐浮出水面。该案引起鹰潭、贵溪两级公安机关高度重视，迅速抽调精干力量成立专案组开展攻坚。
线上投诉施压，线下跨省“打假”
经查，该团伙作案手段具有鲜明的组织性和套路性。线上，团伙成员通过网购、外卖平台购买小商品、食品，借商品、食品存在问题为由，反复投诉举报、扬言曝光，不断向商户施压，索要所谓 “封口费”。线下，则把美容院等经营场所作为作案目标，以同样手法实施敲诈。张某不仅自己“钻研”所谓打假技巧，还纠集多人跨省作案，再通过电话、微信远程纠缠胁迫商户，迫使其出钱息事宁人。该团伙还将犯罪手法有偿“传授”给他人，形成灰色产业链。
深挖彻查，斩断“假维权、真索财”链条
经深入侦查，办案民警发现该团伙人员相对固定，成员多次参与作案，跨区域流窜实施犯罪，分工协作清晰，赃款利益分配明确，团伙特征较为突出。目前，该案已锁定 8 名主要涉案人员，多名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事强制措施，案件正在进一步侦办中。
警方提示
依法维权有边界，恶意索财必担责。
消费者依法投诉、举报、索赔，是法律赋予的正当权利。但任何人不得以“职业打假”“消费维权”为名，将投诉举报作为施压、索财的工具。
广大商户如遇反复纠缠、恶意投诉、威胁曝光并索要明显不合理钱款等情况，应注意保存聊天记录、通话录音、转账记录、监控视频等证据，并及时向公安机关反映。
鹰潭公安将持续重拳打击假借 “维权” 之名实施的敲诈勒索各类违法犯罪，切实保护企业、商户合法权益，守护公平有序的营商环境。