海南省五指山市法院高效调解止纷争 当庭履结解民忧

海南省五指山市法院高效调解止纷争 当庭履结解民忧

近日,海南省五指山市人民法院高效化解一起装饰装修合同纠纷,实现当庭调解、当场履行、当场结案。面对该案需多重司法鉴定、维权成本高、审理周期长的难题,承办法官耐心释法明理、居中协调,成功促成双方当事人达成和解,案涉款项当场全部履行到位,真正实现快速解纷、为民减负。

据悉,原告为本地装修从业人员,曾为被告提供全屋装修服务。工程竣工后,双方就工程款结算事宜产生争议,多次沟通未果,原告遂向法院起诉,要求被告支付剩余工程款7万余元。案件审理期间,被告当庭提出反诉,辩称案涉装修工程存在墙面开裂、施工工艺不规范、细节瑕疵等质量问题,拒付剩余款项,双方各执一词,矛盾较为尖锐。

承办法官全面核查案情后发现,该案虽属小额民生纠纷,但争议内容繁杂。若按照普通诉讼程序审理,需依次开展工程质量、修复方案、修复费用三项司法鉴定,才能查清事实、界定责任。多重鉴定不仅收费叠加、成本接近案件标的额,还会大幅拉长审理周期,极易造成“维权成本高于纠纷价值”的尴尬局面,既加重当事人诉累,也浪费司法资源。

为最大限度减少群众诉讼损耗、从源头化解纠纷,承办法官秉持“调解优先、案结事了”理念,立足事实与法律,兼顾情理法理,积极组织双方开展调解工作。调解过程中,法官逐一梳理争议焦点,精准释法明理、厘清权责边界,客观指出案涉工程确实存在施工瑕疵,原告应当承担相应责任;同时耐心向被告释明,工程存在质量问题并非全额拒付工程款的合法理由,持续诉讼、反复鉴定只会进一步扩大双方损失。通过细致劝导、风险提示和理性引导,逐步化解双方对立情绪。

在法官多轮居中协调下,双方自愿达成调解协议:扣除工程瑕疵对应的修复费用后,被告一次性支付原告工程款37500元,案涉房屋后续修复工作及费用由被告自行承担,双方就本案不再存在任何权利义务争议。协议达成当日,被告当场足额转账付款,纠纷得到一次性彻底化解。

民生无小事,枝叶总关情。装修纠纷与群众日常生活息息相关,虽标的较小,但极易陷入长期诉讼拉锯、消耗群众精力。下一步,五指山市法院将持续践行“如我在诉”司法为民理念,聚焦小额民生纠纷,持续完善多元解纷机制,以高效、柔性、低成本的司法举措定分止争,不断减轻群众诉累,让司法既有力度更有温度。(罗乐涛)