朔州市构建新业态基层治理样板——
清晨的朔州市，一辆辆贴着“五角星+快递运输车”组合标识的快递车在街巷里穿梭往来，车身上“红速先锋”的党建品牌贴纸，格外醒目。
在这里，快递小哥不只是奔波在街巷的“赶路人”，他们亮身份、亮承诺、亮服务，变身扎根基层、服务群众的“流动网格员”。
党建引领
流动“小蜜蜂”有了坚实“堡垒”
时间倒回至2020年，对于快递员张锐而言，“漂泊”是他工作后最真切、最深刻的职业感受：“那时的我，每天重复着分拣、派件、收件的单调工作，熟悉工作范围内的每一条道路、每一处小区，却总感觉游离在它们之外。”
据统计，朔州市共有快递品牌14家、末端网点超1000个、一线快递从业人员1500余人。这支庞大的新就业群体，每天奔忙于城市动脉，却长期处于组织覆盖的“盲区”和基层治理的“边缘”，如何将这支新就业群体凝聚起来、引领起来？
2020年12月，在朔州市委组织部和朔州市邮政管理局的合力推动下，朔州市快递行业党委正式成立，迅速构建起“行业党委—企业党支部—网点先锋队—党员快递员”四级联动党建体系，推动党组织向快递网点、末端驿站、街巷楼栋延伸，实现党建工作与行业治理、基层服务“一网融合、同频共振”。
截至目前，朔州市已建成12个快递行业党支部，吸纳党员82名，实现了市辖区内快递企业和主要末端网点的党组织全覆盖，为各项党建落地、小哥参与治理筑牢组织根基。
治理赋能
“移动探头”显身手
“平安小区3号楼前电线脱落，存在消防安全隐患，请尽快处理。”长期在该片区工作的快递小哥麻鹏，在日常上门派送快件途中，发现安全问题，便随手在“快递小哥移动网格员”的微信群里发出了消息。网格员常飞收到消息后，第一时间对接物业工作人员、供电维修班组说明情况，并在居民群里提醒居民切勿靠近、触碰脱落电线。
接到通知后，维修人员迅速处置，常飞再次在微信群反馈处置结果。快速高效的隐患处置工作，获得了小区居民的一致好评。
“以前我们社区网格员少，巡查范围大，难免存在巡查盲区。现在有了快递小哥这个‘移动探头’，哪里有问题一眼就能看见，大大提高了我们的工作效率。”理想家园社区工作人员李美娟说。
在朔州市委社会工作部统筹协调下，行业党委联动城区各街道、社区，创新选聘优秀快递员担任社区流动网格员、民情观察员，把快递投递路线变成民情走访线路、快递车辆变成民情收集车。
“我们以党建凝聚快递行业从业人员，打造‘党建引领速递服务、党员争当一线先锋’的行业特色党建品牌。”朔州市邮政管理局办公室主任兼朔州市快递行业党委副书记郭增荣说，如今，已有60余名“流动网格员”上报各类安全隐患、民生诉求，有效弥补社区专职网格员巡查覆盖面不足的短板。
“我是一名共产党员，也是一名‘流动网格员’，能借着日常送快递的机会为邻里和社区搭把手、解难题，心里特别踏实。今后我会继续擦亮党员身份，当好社区的流动哨兵。”麻鹏说。
服务贴心
办好“暖心事”
“以前送件到中午，只能随便找个地方凑合吃一口，夏天汗流浃背，冬天手脚冰凉。现在有了‘暖蜂驿站’，不仅能歇脚、喝水，还能免费充电、热饭，太方便了！”说起“暖蜂驿站”，快递员们都赞不绝口。
朔州市委社会工作部四级调研员、四科科长贾丽介绍，为切实破解快递从业人员休息难、饮水难、充电难等痛点问题，朔州市委社会工作部牵头统筹，联动市总工会、团市委、红十字会等多个部门，凝聚多方合力打出关爱“组合拳”。朔州市邮政管理局专门印发《关于做好快递员权益保护和关爱工作的通知》，明确工作目标、细化工作举措和责任分工，为常态化、规范化开展快递群体关爱保障工作筑牢制度根基。
“我们不仅要解决快递员的生活难题，更要关注他们的职业发展和权益保障。把获奖人员纳入行业人才储备库，优先享受技能培训、岗位晋升、评优推荐、暖蜂福利等倾斜政策，以先进典型带动全行业向善向好发展。”贾丽介绍，山西顺丰速运有限公司朔州分公司巾帼团队凭借突出业绩与卓越担当，荣获“山西省三八红旗集体”称号。
本报记者 要 佳